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職位描述

專用設(shè)備制造

崗位職責(zé)
1.業(yè)務(wù)開發(fā)：通過展會(huì)、B2B平臺(tái)、社交媒體等渠道挖掘潛在客戶，主動(dòng)聯(lián)系并推廣公司產(chǎn)品，達(dá)成合作意向。
2.客戶維護(hù)：定期跟進(jìn)老客戶，了解其需求變化，解決訂單執(zhí)行中的問題，提升客戶滿意度及復(fù)購(gòu)率。
3.訂單處理：負(fù)責(zé)客戶訂單的全程跟進(jìn)，包括報(bào)價(jià)、合同簽訂、協(xié)調(diào)生產(chǎn)/技術(shù)/安裝調(diào)試/售后、報(bào)關(guān)報(bào)檢等，確保訂單按時(shí)交付。
4.單證與結(jié)算：制作并審核進(jìn)出口單證，跟進(jìn)貨款回收，確保符合國(guó)際結(jié)算規(guī)則。
5.市場(chǎng)調(diào)研：收集目標(biāo)市場(chǎng)（如歐美、東南亞、中東）的行業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶需求，反饋給公司以優(yōu)化產(chǎn)品策略和市場(chǎng)推廣方案。
6.跨部門協(xié)作：與技術(shù)、工程、售后、質(zhì)量等部門溝通協(xié)調(diào)，確保訂單執(zhí)行中的問題及時(shí)解決。
任職要求
1.專業(yè)背景：國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；具備國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)。
2.語(yǔ)言能力：英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫熟練（CET-4及以上或同等水平），具備口語(yǔ)交流能力，且能獨(dú)立完成客戶溝通及單證制作；具備小語(yǔ)種（如西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)）能力者優(yōu)先。
3.經(jīng)驗(yàn)要求：3年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)（如機(jī)電安裝、系統(tǒng)集成等）者優(yōu)先；熟悉B2B平臺(tái)操作。
4.技能要求：熟練使用辦公軟件；了解進(jìn)出口報(bào)關(guān)、物流及國(guó)際結(jié)算流程。
5.素質(zhì)特征：具備較強(qiáng)的溝通談判能力、客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)跨時(shí)區(qū)溝通（如跟進(jìn)歐美客戶）；責(zé)任心強(qiáng)，具備誠(chéng)信意識(shí)（涉及客戶信任及公司利益）。
6.其他：具備良好的學(xué)習(xí)能力（適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易規(guī)則變化），有駕照或愿意出差者優(yōu)先。