崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待到院客戶,了解客戶需求、期望值,提供醫(yī)美設(shè)計(jì)方案。
2、運(yùn)用所掌握知識(shí)和技巧,提高電話/到店咨詢量。
3、根據(jù)客戶情況進(jìn)行醫(yī)生與設(shè)備資源的介紹,引導(dǎo)客戶合理消費(fèi)。
4、完成對(duì)新客戶的初診建檔、個(gè)性標(biāo)簽的制定、客戶二次開發(fā)、客戶活動(dòng)的通知,客戶操作項(xiàng)目的售后跟蹤等服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)建立與咨詢者之間的良好關(guān)系,進(jìn)行口碑營(yíng)銷。
6、根據(jù)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的要求,完成銷售方案與銷售規(guī)劃并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷
2、熟知醫(yī)療整形美容各品類的知識(shí),并熟練應(yīng)用;
2、3年以上醫(yī)療整形美容現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練掌握銷售技巧,有自己的咨詢風(fēng)格,壓?jiǎn)文芰?qiáng);較強(qiáng)銷售溝通能力、有一定美學(xué)基礎(chǔ)、抗壓能力強(qiáng);
4、形象氣質(zhì)佳、語音清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)、隨機(jī)應(yīng)變能力強(qiáng)、良好的演講能力;
5、熱愛醫(yī)療整形美容行業(yè)及咨詢工作、能夠承受工作壓力、良好的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。
注: 薪酬標(biāo)準(zhǔn)以最終商談為準(zhǔn)。