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更新于 今天

售后服務(wù)工程師

1.5-3萬
  • 煙臺(tái)萊山區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 免費(fèi)班車
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 實(shí)力大公司

職位描述

機(jī)械設(shè)備車輛機(jī)電設(shè)備石油/石化電氣機(jī)械/電力設(shè)備
1、交付設(shè)備 根據(jù)市場(chǎng)及客戶需求,主導(dǎo)設(shè)備交付,負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付客戶的現(xiàn)場(chǎng)隨車配件交接、設(shè)備檢查調(diào)試、客戶培訓(xùn)、設(shè)備上井施工測(cè)試及交付過程中的問題解決,并提交交付過程中相關(guān)記錄。同時(shí)反饋客戶對(duì)產(chǎn)品在性能指標(biāo)、質(zhì)量、外觀等方面意見,促成產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)和性能提升。 2、處理保內(nèi)保外故障 根據(jù)市場(chǎng)及客戶需求,分析并處理客戶設(shè)備問題,出具維修方案,解決故障并驗(yàn)證效果,提交典型技術(shù)案例并輸出技術(shù)文件予以分享,確保服務(wù)質(zhì)量。 3、主導(dǎo)或參與維修項(xiàng)目產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程 根據(jù)市場(chǎng)需求,主導(dǎo)或參與油田設(shè)備的維修項(xiàng)目,實(shí)施過程記錄控制,確保維修、改造項(xiàng)目技術(shù)性能達(dá)到要求或滿足客戶要求。 4、提供市場(chǎng)支持 根據(jù)市場(chǎng)需求,協(xié)助市場(chǎng)促進(jìn)銷售,接待客戶參觀講解模擬器,參與技術(shù)支持工作,為客戶提供產(chǎn)品配置建議,承擔(dān)技術(shù)交流,收集、整理、分析并反饋客戶需求及市場(chǎng)信息至銷售部門,促進(jìn)集團(tuán)銷售額達(dá)成。 5、反饋設(shè)備改進(jìn)建議 根據(jù)市場(chǎng)及集團(tuán)需求,協(xié)助市場(chǎng)調(diào)研,參與收集客戶市場(chǎng)信息、設(shè)備配置及需求信息,負(fù)責(zé)將設(shè)備性能改進(jìn)優(yōu)化建議反饋集團(tuán),并跟蹤驗(yàn)證改進(jìn)效果,促進(jìn)設(shè)備性能提升及持續(xù)改進(jìn);根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)需求,負(fù)責(zé)參與集團(tuán)新產(chǎn)品研發(fā)與現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供建議,確保滿足客戶需求

工作地點(diǎn)

煙臺(tái)萊山區(qū)杰瑞集團(tuán)西區(qū)

職位發(fā)布者

姜先生/人力資源高級(jí)經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo煙臺(tái)杰瑞石油裝備技術(shù)有限公司
煙臺(tái)杰瑞石油裝備技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱“杰瑞裝備”)作為煙臺(tái)杰瑞石油服務(wù)集團(tuán)股份有限公司(簡(jiǎn)稱杰瑞股份SZ002353)的全資子公司,是集高端油氣開發(fā)裝備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。自2004年成立以來,杰瑞裝備深耕實(shí)踐于油氣領(lǐng)域,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)與壓力,為客戶提供最具競(jìng)爭(zhēng)力的一體化解決方案,引領(lǐng)全系列鉆完井增產(chǎn)裝備的研發(fā)制造,產(chǎn)品與服務(wù)已遍布全球70余個(gè)國(guó)家與地區(qū)。
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