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更新于 1月23日

銷售顧問(保研業(yè)務(wù)方向)

8000-16000元
  • 上海黃浦區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

保研考研留學(xué)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
【核心職責(zé)】
1、客戶開發(fā)與咨詢:通過線上留資、線下展會、高校合作、老客戶轉(zhuǎn)介紹等渠道,接待學(xué)生及家長咨詢,精準(zhǔn)解讀保研政策、公司服務(wù)產(chǎn)品(全鏈路規(guī)劃、文書輔導(dǎo)、面試培訓(xùn)等),挖掘客戶核心訴求(院校目標(biāo)、能力短板、預(yù)算范圍)。
2、方案制定與轉(zhuǎn)化:結(jié)合客戶背景(院校層級、GPA、科研 / 競賽經(jīng)歷)與需求,定制個性化保研服務(wù)方案,清晰講解服務(wù)流程、交付節(jié)點與核心價值,推動客戶簽約成交,達(dá)成月度 / 季度業(yè)績指標(biāo)。
客戶關(guān)系維護:簽約后建立客戶檔案,定期同步服務(wù)進(jìn)度,解答客戶服務(wù)過程中的疑問,提升客戶滿意度,推動老客戶轉(zhuǎn)介紹(制定轉(zhuǎn)介紹激勵政策落地)。
3、業(yè)務(wù)聯(lián)動與復(fù)盤:聯(lián)動后端咨詢師、文書老師、教研團隊,反饋客戶需求與市場痛點,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品;每日 / 每周復(fù)盤咨詢數(shù)據(jù)、成交率、客戶流失原因,迭代咨詢話術(shù)與轉(zhuǎn)化策略。
4、市場信息收集:關(guān)注競品保研服務(wù)產(chǎn)品、定價、促銷策略,收集高校保研政策變動、學(xué)生需求變化等信息,形成簡報同步市場與產(chǎn)品團隊。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,1-3 年教育行業(yè)銷售經(jīng)驗,有保研業(yè)務(wù)銷售咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先(無保研經(jīng)驗但有留學(xué) / 考研高端教育產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者可放寬,需快速掌握保研業(yè)務(wù)知識)。
2、專業(yè)能力:熟悉保研全流程(政策、院校選擇、加分項、申請環(huán)節(jié)),能精準(zhǔn)解讀客戶背景并匹配服務(wù)產(chǎn)品;具備優(yōu)秀的咨詢話術(shù)能力,能快速建立客戶信任,應(yīng)對客戶異議(價格、服務(wù)效果、保錄疑問等)。
3、核心素養(yǎng):目標(biāo)感強,能承受業(yè)績壓力,具備良好的時間管理與多任務(wù)處理能力;溝通表達(dá)清晰、有同理心,善于捕捉學(xué)生及家長情緒與決策點;責(zé)任心強,重視客戶口碑,配合后端團隊保障服務(wù)交付。
加分項:有高校資源、保研社群資源者;曾在教育機構(gòu)擔(dān)任保研 / 留學(xué)方向銷售,且業(yè)績排名靠前;熟悉公司現(xiàn)有保研服務(wù)產(chǎn)品體系者。

工作地點

上海黃浦區(qū)仙樂斯廣場29F

職位發(fā)布者

周丹丹/招聘主管

昨日活躍
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公司Logo啟德教育集團
關(guān)于啟德啟德教育,是國內(nèi)留學(xué)規(guī)劃與出國培訓(xùn)的國際教育機構(gòu),也是中國較早聚焦于國際教育一站式服務(wù)的企業(yè),具有雄厚的國際教育資源優(yōu)勢,提供學(xué)術(shù)英語課程、素質(zhì)教育、橋梁課程、國際學(xué)校、出國留學(xué)考試培訓(xùn)、學(xué)游、出國留學(xué)規(guī)劃、海外留學(xué)服務(wù)等國際教育全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),致力于成為“值得信賴的國際教育機構(gòu)”。啟德教育集團致力于建設(shè)一個真正全球化的教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò),啟德教育已經(jīng)在北京、廣州、深圳、上海、濟南、青島、南京、武漢、長沙、廈門、大連、沈陽、鄭州、重慶、西安、寧波、杭州、成都、天津、福州、石家莊、南昌、昆明、長春、珠海、南寧、太原、合肥、蘇州、??诘?0個國內(nèi)一二線城市設(shè)立了分支機構(gòu),并在中國香港、佛山、東莞、汕頭、煙臺、中山、唐山設(shè)有辦事處。在澳大利亞的悉尼、阿德萊德、墨爾本、布里斯班,加拿大溫哥華、多倫多、蒙特利爾,英國的曼徹斯特開設(shè)了公司。目前集團員工超過3000名,其中約40%擁有海歸學(xué)位背景,70%中外名校畢業(yè)生。啟德教育成長歷程:1985年,廣州歐美同學(xué)會成立國際交流部。2000年,廣東啟德教育服務(wù)有限公司正式成立。2002年,啟德教育正式獲得了國家教育部、公安部和工商行政管理總局資質(zhì)認(rèn)證。2005年,通過并購的方式,啟德教育走出華南,在濟南和武漢成立了兩家分公司,邁開向全國發(fā)展的步伐。2006年,啟德教育北京分公司成立,并在澳大利亞開設(shè)了境外直營辦事處。2010年,啟德考培事業(yè)部成立。2011年,集團總部、留學(xué)事業(yè)部總部遷往北京,標(biāo)志著啟德教育全面進(jìn)入集團化運作。2014年,啟德留學(xué)發(fā)布高端留學(xué)產(chǎn)品PO;啟德考培推出依托于Prepsmith的混合式教學(xué)體系;啟德少兒英語品牌學(xué)術(shù)堂開始在滬獨立運營。2015年,啟德教育品牌升級,“值得信賴的國際教育機構(gòu)”成為公司愿景,全面向國際教育機構(gòu)轉(zhuǎn)型;啟德教育學(xué)游事業(yè)部成立,并發(fā)布了10國6大功能30+國際學(xué)游產(chǎn)品;啟德加拿大溫哥華分公司成立。2016年,啟德學(xué)府事業(yè)部成立,負(fù)責(zé)運營國際學(xué)校、合作辦學(xué)、國際預(yù)科、橋梁課程、素質(zhì)教育等業(yè)務(wù)。2017年,啟德教育全面推進(jìn)“從咨詢到規(guī)劃”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;啟德教育英國分公司在曼徹斯特成立。2018年,啟德教育“國際K12”事業(yè)部成立,為3-18歲的學(xué)生提供在國內(nèi)的國際課程的課外輔導(dǎo);“啟德國際人才能力模型”及測評系統(tǒng)正式發(fā)布;啟德留學(xué)升級服務(wù)體系,提出“價值,信賴,透明,貼心”的服務(wù)理念;啟德國際教育規(guī)劃院成立。2019年,啟德教育成立太原、唐山、南寧留學(xué)分公司。公司提出 I Care,即“關(guān)心客戶關(guān)心同事關(guān)心自己”的企業(yè)理念。2020年,啟德教育集團成立20周年,集團發(fā)展邁向新的臺階。成功舉辦第一屆線上國際教育展。2021年,“i啟德”小程序重磅上線,揭開客戶服務(wù)新篇章;成立合肥分公司。
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