崗位職責:
1.增值服務體系的市場研究、規(guī)劃及項目管理。
2.增值服務培訓與宣傳材料制作、服務包裝及推廣。
3.客服節(jié)與增值服務活動編制,并指導各分公司落地實施。
4.根據公司精準營銷和個性化服務的需要,建立和完善客戶畫像。
5.運營系統(tǒng)權限管理與督導,運營情況監(jiān)測、分析及反饋。
6.上級交辦的其他相關工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷。
2.有壽險工作經驗優(yōu)先。
3.有增值服務相關工作經驗優(yōu)先。
4.具備較強的溝通能力、策劃能力、文案能力、數據分析能力。