崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3.擬定年度工作計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
4.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5.對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6.準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);審批維修、專修申請(qǐng)、落實(shí)具體管理服務(wù)工作;識(shí)別潛在問題,制定方案;
7.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8.每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
9.負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。
10、項(xiàng)目員工的培育、獎(jiǎng)成、發(fā)展等本體工作;團(tuán)隊(duì)組建及發(fā)展。
崗位要求:
1. 28-45周歲,性別不限,本科及以上學(xué)歷;
2. 五年及以上物業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有建筑面積10萬方以上高檔住宅小區(qū)或?qū)懽謽?、商?chǎng)等獨(dú)立管理經(jīng)驗(yàn);具備項(xiàng)目全過程管理工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷;熟悉地物業(yè)管理的政策法規(guī);
3. 持有物業(yè)經(jīng)理上崗證,有物業(yè)管理師證書者優(yōu)先;
4. 身體健康,有具備良好的學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力、和危機(jī)管理能力;
5. 具備良好的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制能力、獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)管理能力,較強(qiáng)的全局意識(shí)、組織掌控能力和成本意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),樂于奉獻(xiàn)。
職位福利:包住、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、免費(fèi)班車、員工旅游