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更新于 1月24日

慢病專員

5000-10000元
  • 貴陽南明區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 同事很nice

職位描述

藥店執(zhí)業(yè)藥師證零售/批發(fā)新零售
1.制定并完善連鎖慢病管理相關(guān)制度、服務(wù)標準及操作流程,包括慢病會員招募、檔案建立、健康監(jiān)測、用藥指導、隨訪管理、患教活動等核心環(huán)節(jié)的規(guī)范,確保符合《零售藥店慢性病藥品經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》等行業(yè)標準要求;
2.統(tǒng)籌規(guī)劃慢病管理信息系統(tǒng)的建設(shè)與優(yōu)化,推動電子健康檔案、用藥記錄、隨訪追蹤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能的完善,實現(xiàn)全連鎖慢病服務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理與高效流轉(zhuǎn);
3.搭建全連鎖慢病管理培訓體系,制定年度/季度培訓計劃,針對門店慢病專員、執(zhí)業(yè)藥師及相關(guān)員工開展專業(yè)培訓,內(nèi)容涵蓋常見慢?。ǜ哐獕骸⑻悄虿?、高血脂等)診療知識、用藥指導技能、健康監(jiān)測方法、會員溝通技巧、服務(wù)流程規(guī)范等;
4.負責慢病會員維護:制定慢病會員權(quán)益,慢病日科普宣傳,慢病健康講座或直播,慢病會員精準營銷,數(shù)據(jù)分析,規(guī)劃慢病社群維護;
5.負責培訓課程的開發(fā)與實施,通過集中授課、線上教學、駐店帶教、案例研討等多種形式開展培訓,同時做好培訓效果的評估與追蹤,提升門店整體慢病服務(wù)專業(yè)能力。
6.規(guī)劃并組織全連鎖慢病健康宣教活動,包括健康講座、義診服務(wù)、線上科普推送等,普及慢病預(yù)防、治療及日常管理知識,提升會員健康認知與自我管理能力,增強會員粘性
7.統(tǒng)籌會員隨訪管理工作,制定標準化隨訪流程與話術(shù),指導門店開展定期隨訪(電話、微信、到店等形式),追蹤會員用藥情況、癥狀改善、健康監(jiān)測數(shù)據(jù),及時提供個性化用藥調(diào)整建議與健康指導
8.不斷完善慢病全生命周期管理體系,對慢病進行分級分層管理和運營,管理好拉新、留存、激活、轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)慢病會員裂變,并引導至各觸點轉(zhuǎn)化,最終實現(xiàn)慢病精準營銷。

工作地點

貴陽南明區(qū)一樹大廈13樓人力資源中心

職位發(fā)布者

陳先生/HRBP經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo貴州一樹藥業(yè)股份有限公司
貴州一樹藥業(yè)股份有限公司(以下簡稱貴州一樹)成立于1999年3月,從管仲名言:“一樹一獲,谷也;一樹十獲,木也;一樹百獲,人也。”提煉企業(yè)名稱的貴州一樹藥業(yè),是當時貴州省唯一一家具有跨省連鎖經(jīng)營資格及首批通過國家GSP認證的藥品連鎖企業(yè)。在發(fā)展的20多年中,貴州一樹從一家小規(guī)模的連鎖藥店發(fā)展成為全省醫(yī)藥零售龍頭企業(yè),現(xiàn)已是貴州最大藥品、保健食品、日用品、母嬰用品零售商。目前全省連鎖直營分店近1200家,企業(yè)員工近6000人,擁有會員500余萬人;在全國連鎖藥店百強排行第16名;2018年8月成功實現(xiàn)和阿里股權(quán)合作。作為一家誕生于貴州的藥品零售本土企業(yè),一樹藥業(yè)在20多年的發(fā)展歷程中始終踐行“只為健康·美麗”的企業(yè)使命;同時引領(lǐng)行業(yè)不斷創(chuàng)新與變革,2005年,貴州一樹率先在深圳成立了中國首家藥店貿(mào)易聯(lián)盟——PTO;2006年引入全球排名前五的外資醫(yī)藥零售巨頭SUPER-PHARM,讓國際上成熟的藥妝理念在貴州落地,成功探索出一條多元化發(fā)展道路,從而躋身全省最大的連鎖藥店,并獲得多方資本青睞。2015年底獲得華泰證券和大參林戰(zhàn)略投資。受益于數(shù)路資本賦能,貴州一樹以舒普瑪藥妝店這一創(chuàng)新業(yè)態(tài)在業(yè)內(nèi)獨樹一幟,占據(jù)著貴州零售市場近1/3的份額,單店效率也遠高于同行。2016年以來,貴州一樹發(fā)揮了貴州零售藥業(yè)龍頭老大的作用,與貴州老百姓、貴州大家康健、貴州民生、貴州吉大夫、貴州湘君、貴州昌昇、貴州祖家、貴州省黔、貴州一桿秤等貴州各地州龍頭連鎖藥企簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。現(xiàn)貴州一樹已經(jīng)在貴陽、遵義、六盤水、畢節(jié)、銅仁、黔西南、黔南、黔東南等各個地區(qū)從全面領(lǐng)先到全面控盤,覆蓋貴州全境,穩(wěn)固了在貴州醫(yī)藥零售行業(yè)標桿的絕對地位。20多年來,貴州一樹實現(xiàn)了穩(wěn)健快速的發(fā)展,現(xiàn)已成功開發(fā)了四川、江蘇等市場,公司擁有一整套成熟的發(fā)展盈利模式,以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導向,繼續(xù)保持公司在貴州零售藥品連鎖企業(yè)中的領(lǐng)先地位。連續(xù)多年榮膺“中國連鎖藥店綜合實力百強第15位”、“中國連鎖藥店直營力百強企業(yè)第16位”、“中國藥品零售企業(yè)綜合競爭力排行榜第17位”、“2019貴州企業(yè)百強”、“貴州民營企業(yè)百強第16位”、“貴州省著名商標”、“貴州服務(wù)業(yè)名牌”、“貴州十佳誠信企業(yè)”等榮譽稱號。2018年8月,一樹藥業(yè)與阿里健康、華泰證券正式簽訂戰(zhàn)略投資協(xié)議,將結(jié)合阿里先進的互聯(lián)網(wǎng)思維和經(jīng)營實力,致力于新零售方面的發(fā)展和開拓;同時將有望推動我國醫(yī)藥零售行業(yè)發(fā)展變革,助力貴州大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提速發(fā)展。
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