崗位職責:
1.負責大眾點評/抖音本地生活類平臺運營工作。
店鋪管理:熟悉大眾點評商家后臺操作,包括店鋪信息更新、商品上架、優(yōu)惠活動設置等。
評價管理:能夠引導用戶留下好評,及時回復差評,維護店鋪評分。
SEO優(yōu)化:掌握大眾點評的搜索排名規(guī)則,優(yōu)化店鋪關鍵詞和標簽,提升曝光量。
數據分析:分析店鋪流量、轉化率、用戶評價等數據,優(yōu)化運營策略。
2.私域平臺運營管理。
企微后臺:熟悉企業(yè)微信私域功能,有企業(yè)微信后臺操作管理經驗。
私域小程序:微盟、有贊等小程序后臺的操作管理經驗。
任職要求:本科以上學歷,運營相關專業(yè);有醫(yī)療行業(yè)背景優(yōu)。
1.具備數據分析能力:能夠分析平臺數據(如播放量、點贊量、轉化率等),優(yōu)化運營策略。熟悉數據分析工具(如Excel、Google Analytics、平臺后臺數據工具)。
2.具備用戶洞察能力:了解目標用戶的需求、興趣和行為習慣,制定針對性的運營策略。能夠通過用戶反饋和互動數據,調整內容方向。
3.具備活動策劃能力:能夠策劃線上活動(如直播、抽獎、話題挑戰(zhàn)等),吸引用戶參與。熟悉活動的執(zhí)行流程,確?;顒有Ч畲蠡?。
4.具備溝通與協(xié)調能力:能夠與團隊內部(如內容、設計、技術)高效協(xié)作。能夠與平臺方、KOL(意見領袖)或用戶保持良好的溝通。
5.其他需要具備的能力:具備學習能力、抗壓能力以及良好的適應能力。具備拍攝剪輯能力優(yōu)先考慮。