職位描述
云計算/大數(shù)據(jù)
崗位職責：
1. 負責客戶項目的全生命周期管理，包括項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，確保項目按時、按質(zhì)、按預(yù)算交付；
2. 與客戶保持緊密溝通，深入了解客戶需求，制定項目計劃并確保客戶需求得到充分滿足；
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（如技術(shù)、產(chǎn)品、運營團隊）和外部資源（如供應(yīng)商、合作伙伴），推動項目順利實施；
4. 監(jiān)控項目進度，識別和解決項目中的問題和風險，及時調(diào)整項目計劃，確保項目目標達成；
5. 負責客戶滿意度管理，及時響應(yīng)客戶反饋，解決客戶問題，提升客戶體驗；
6. 定期向客戶和內(nèi)部團隊匯報項目進展，編寫項目報告，組織項目會議；
7. 優(yōu)化客戶運營流程，提升客戶服務(wù)效率和滿意度；
8. 完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求：
1. 本科及以上學歷，項目管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 3年項目管理或客戶運營相關(guān)經(jīng)驗，具有PMP證書優(yōu)先；
3. 有完整的產(chǎn)品開發(fā)或系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，撰寫項目需求，具備較強的項目規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控能力；
4. 具備優(yōu)秀的客戶溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶建立并維護良好的合作關(guān)系；
5. 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動運營優(yōu)化和決策；
6. 具備良好的抗壓能力和多任務(wù)處理能力，能夠在復(fù)雜環(huán)境下推動項目進展；
7. 具備客戶服務(wù)意識，工作細致耐心，責任心強；
8. 有ToB行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、軟件服務(wù)等領(lǐng)域項目管理或客戶運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
1. 負責客戶項目的全生命周期管理，包括項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，確保項目按時、按質(zhì)、按預(yù)算交付；
2. 與客戶保持緊密溝通，深入了解客戶需求，制定項目計劃并確保客戶需求得到充分滿足；
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（如技術(shù)、產(chǎn)品、運營團隊）和外部資源（如供應(yīng)商、合作伙伴），推動項目順利實施；
4. 監(jiān)控項目進度，識別和解決項目中的問題和風險，及時調(diào)整項目計劃，確保項目目標達成；
5. 負責客戶滿意度管理，及時響應(yīng)客戶反饋，解決客戶問題，提升客戶體驗；
6. 定期向客戶和內(nèi)部團隊匯報項目進展，編寫項目報告，組織項目會議；
7. 優(yōu)化客戶運營流程，提升客戶服務(wù)效率和滿意度；
8. 完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求：
1. 本科及以上學歷，項目管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 3年項目管理或客戶運營相關(guān)經(jīng)驗，具有PMP證書優(yōu)先；
3. 有完整的產(chǎn)品開發(fā)或系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，撰寫項目需求，具備較強的項目規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控能力；
4. 具備優(yōu)秀的客戶溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶建立并維護良好的合作關(guān)系；
5. 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動運營優(yōu)化和決策；
6. 具備良好的抗壓能力和多任務(wù)處理能力，能夠在復(fù)雜環(huán)境下推動項目進展；
7. 具備客戶服務(wù)意識，工作細致耐心，責任心強；
8. 有ToB行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、軟件服務(wù)等領(lǐng)域項目管理或客戶運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
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工作地點
閩侯縣福建博士通信息股份有限公司福州軟件園F區(qū)4號樓7層
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胡曉舒/人事經(jīng)理
立即溝通
福建博士通信息股份有限公司福建博士通信息股份有限公司是中國領(lǐng)先的融合通訊服務(wù)提供商，通過整合三大運營商的網(wǎng)絡(luò)及通信資源，融合短\彩信運營、流量分發(fā)、語音服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)卡等多種專業(yè)的通訊能力，為互聯(lián)網(wǎng)、物流、教育、公共服務(wù)等多個領(lǐng)域機構(gòu)提供專業(yè)化信息服務(wù)。博士通信息成立于1999年，注冊資金1000萬，總部坐落于素有“有福之州”美譽之稱---福建福州，在北京、上海、成都等地建立了分公司和辦事處。公司目前擁有員工158人，其中研發(fā)人員38人，運營服務(wù)人員50人，本科以上學歷員工占90%，管理團隊均來自國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與軟件公司。成立十多年以來，公司一直秉承“專業(yè)、創(chuàng)新、拼搏、誠信”的價值理念，堅持致力于信息服務(wù)應(yīng)用的研究開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，先后獲得多項資質(zhì)和榮譽：福建省雙軟認定企業(yè)、福建省高新技術(shù)企業(yè)、ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證、企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)、福建省通信行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位等，并且公司與國內(nèi)多所高校（福州大學、福建師范大學、閩江學院、閩南師范大學等）建立產(chǎn)學研究與人才培養(yǎng)合作。隨著企業(yè)的迅猛發(fā)展，2015年博士通信息營業(yè)收入為3億，服務(wù)企業(yè)客戶規(guī)模近萬家，服務(wù)質(zhì)量得到客戶的一致認可與肯定。良好的薪酬福利待遇：基本工資＋績效＋獎金＋五險一金＋五天工作制＋節(jié)日津貼＋工齡補貼＋餐補有意者可通過以下方式與我司聯(lián)系:公司地址：福州市鼓樓區(qū)軟件大道軟件園F區(qū)4號樓7層聯(lián)系電話：0591-87625538聯(lián)系人：胡女士EMAIL：請直接投遞簡歷，請勿亂投，謝謝！復(fù)制去Google翻譯翻譯結(jié)果
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