崗位職責
1、負責行業(yè)客戶全生命周期的服務(wù)和運營工作;
2、制定運營日常工作方案,配合營銷團隊協(xié)調(diào)資源滿足客戶需求;
3、對客戶滿意度負責,及時協(xié)調(diào)解決客戶問題,提升客戶對我司產(chǎn)品的滿意度,并完成對內(nèi)反饋工作,調(diào)優(yōu)工作流程;
任職要求
1、本科理工科類及以上學歷;
2、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力、執(zhí)行力;
3、具有較強的客戶服務(wù)意識,耐心細致,責任感強;
4、熟練運用各類分析平臺和工具,對數(shù)據(jù)敏感、并及時通過數(shù)據(jù)調(diào)整運營方向;
5、抗壓能力強,樂于接收挑戰(zhàn),能在較大的壓力下保持良好的工作狀態(tài)。
實習補貼2k-2.5k,崗位薪資體現(xiàn)的是轉(zhuǎn)正的薪資。實習優(yōu)秀者,給與轉(zhuǎn)正,無試用期。