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工作職責:
1. 負責相關行政事務； ?
2. 負責客戶接待工作； 協(xié)助客戶服務； ?
3. 協(xié)助處理內(nèi)/外部的其它事宜。?
4. 負責客戶課程的安排，包括固定課程排位，客戶請假，課程調整，升班，課包延期，續(xù)約提醒，贈課期提醒等方面； ?
5. 及時處理客戶投訴，提高客戶滿意度。 ?
6. 協(xié)助總監(jiān)管理校區(qū)的日常運營，維持高質量的客戶服務及課程品質；?
7. 配合市場，做好市場推廣活動，拓寬渠道及業(yè)務合作；?
8. 協(xié)助總監(jiān)進行教師及服務隊伍建設，包括顧問及客服的培養(yǎng)監(jiān)督等；?
9. 協(xié)助完成教師日常管理、考核、定級；?
?
職位要求：
1. 本科以上學歷； ?
2. 喜歡小朋友，熱愛早教行業(yè)。?
3. 有良好的服務意識，有服務行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先； ?
4. 普通話準確流利； ?
5. 熟練使用計算機； ?
6. 成熟穩(wěn)重, 樂于助人并且具備獨立處理問題的能力； ?
7. 良好的溝通及協(xié)調能力； ?
8. 形象及氣質良好。?
?
【公司福利】1. 五險；2.不定期團建，旅游，員工生日會；3.帶薪年假; 4. 年終獎金, 績效獎金; 5. 員工子女免費上課，節(jié)日福利, 生日福利；6. 員工培訓，差旅費補貼，入職后提供總部培訓和認證機會；8.員工餐（午餐/晚餐）；?【工作時間】能夠接受周六日上班?【薪酬結構】總薪酬=基本工資+司齡工資+個人業(yè)績提成+月度績效獎金+中心整體業(yè)績獎金+年終獎。?【晉升機會】客戶服務主管->運營管理???【加入我們】
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職位福利：五險一金、全勤獎、績效獎金