職位描述
八小時(shí)工作制帶薪年假五險(xiǎn)免費(fèi)工裝工齡獎(jiǎng)帶薪培訓(xùn)過(guò)節(jié)福利
崗位職責(zé)：
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、妝容等方面全部符合規(guī)定的要求；
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；
3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)；
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策；
5.熟練前廳部各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)；
6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)；
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度；
9.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求：
1.良好的語(yǔ)言溝通能力。
2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感；
3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
工作地點(diǎn)
南昌紅谷灘區(qū)泰耐克國(guó)際大酒店
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江西泰耐克國(guó)際大酒店有限公司江西泰耐克國(guó)際大酒店有限公司座落于氣勢(shì)恢宏的紅谷灘新區(qū)核心CBD中心區(qū)，東臨贛江，西鄰南昌市政府，緊鄰風(fēng)景如畫(huà)的秋水廣場(chǎng)，與江南名樓滕王閣隔江相望。夜間的泰耐克國(guó)際大酒店點(diǎn)綴于燈光熠熠的時(shí)尚新區(qū)，為動(dòng)感的英雄城贛江兩岸更增添一份優(yōu)雅與獨(dú)具的魅力。酒店地理位置優(yōu)越，距昌北國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅20分鐘車程，更有機(jī)場(chǎng)直達(dá)巴士聯(lián)接酒店與現(xiàn)代化的西客站，交通通暢而便捷。酒店采用了典雅的巴洛克歐式建筑風(fēng)格，配以獨(dú)樹(shù)一幟的羅馬式花園庭院景觀設(shè)計(jì)，高雅奢華而浪漫愜意。酒店擁有249間歐式風(fēng)格客房，復(fù)古優(yōu)雅又不失現(xiàn)代時(shí)尚。位于一樓大堂的萊斯西餐廳為全球賓客提供無(wú)國(guó)界特色料理；可同時(shí)容納600位客人中餐廳及14間富貴典雅的包廂隨時(shí)恭候?yàn)槟蛟熘惺矫朗?；酒店擁有叁個(gè)裝飾豪華的大型宴會(huì)廳，10個(gè)多功能會(huì)議廳，可提供各種宴會(huì)及會(huì)議管家式服務(wù)；健身房、地面停車場(chǎng)300個(gè)、室內(nèi)恒溫游泳池、室外網(wǎng)球場(chǎng)及棋牌室等休閑娛樂(lè)設(shè)施配套齊全，共同營(yíng)造完美的商務(wù)與度假空間。江西泰耐克國(guó)際大酒店始終堅(jiān)持“朝夕之間，迎來(lái)送往，亦紳亦淑顯至尊；德成于中，禮形于外，服務(wù)一切源于心”的服務(wù)理念，為來(lái)自全球的賓客提供細(xì)致入微的貼心服務(wù)與舒適溫馨旅居環(huán)境，竭力為您帶來(lái)極致非凡的入住體驗(yàn)！聯(lián)系電話：0791-88828613地址：江西省南昌市紅谷灘區(qū)新府路28號(hào)交通方式：地鐵1號(hào)線（秋水廣場(chǎng)站）下3號(hào)口出公交228、 229路市政府站
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