職位描述
倒班制銀行客服電話客服英語銀行
工作職責(zé)
1、通過電話呼入、微信客服等渠道為客戶提供金融服務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、疑難問題解答和客戶關(guān)懷等遠(yuǎn)程服務(wù)；
1、通過電話呼入、微信客服等渠道為客戶提供金融服務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、疑難問題解答和客戶關(guān)懷等遠(yuǎn)程服務(wù)；
2、及時處理、反饋客戶訴求及建議，提升客戶滿意度；
3、服從部門安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上（特別優(yōu)秀者可放寬至統(tǒng)招?？疲?；
2、個人檔案真實可查，專業(yè)不限，金融、會計、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，英語四級及以上，口語流利可直接對話；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，英語四級及以上，口語流利可直接對話；
4、具有較強的文字錄入處理能力，能熟練操作計算機；
5、具備良好的溝通能力及服務(wù)意識；
5、具備良好的溝通能力及服務(wù)意識；
6、執(zhí)行力強，責(zé)任心強，熱情樂觀，抗壓能力強。
薪資：月薪5-8k，具體薪資面議工作地點：成都武侯區(qū)需求人數(shù)：若干
工作地點
成都武侯區(qū)四川銀行辦公大樓
入職公司信息
- 入職公司: 四川銀行股份有限公司
- 公司地址: 成都雙流區(qū)四川省成都市雙流區(qū)湖畔路北段715號5號樓四川銀行(總行營業(yè)部)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
劉女士/HR
昨日活躍立即溝通
上海外服(四川)人力資源服務(wù)有限公司上海外服（四川）人力資源服務(wù)有限公司（簡稱“上海外服（四川）”）成立于2007年，由上海外服（集團）有限公司（控股方）與四川省人社廳下屬外資企業(yè)中方雇員事務(wù)所共同出資組建。合資后的上海外服（四川）公司是行業(yè)領(lǐng)先與本土優(yōu)勢的有效整合，人力資源服務(wù)的寬度、廣度和深度都得以綜合提升。依托母公司上海外服（集團）有限公司40余年豐富實踐和專業(yè)底蘊，秉承“筑橋引路、聚才興業(yè)”的企業(yè)使命，上海外服以“咨詢+技術(shù)+服務(wù)”為價值體系，聚焦“人事管理、人才派遣、薪酬福利、招聘及靈活用工和業(yè)務(wù)外包”五項主營業(yè)務(wù)，聚焦價值創(chuàng)造、依托技術(shù)創(chuàng)新，為各類企業(yè)提供融合本土智慧和全球視野的全方位人力資源解決方案，為四川省成為西部人才高地建設(shè)、“一帶一路”倡議、“成渝雙城經(jīng)濟圈”戰(zhàn)略實施提供強有力的人才支撐。目前，上海外服（四川）公司正在為近3,500家企業(yè)和近80,000名雇員提供專業(yè)的人力資源服務(wù)，服務(wù)網(wǎng)點遍布21個地市州，可為客戶提供屬地化服務(wù)。榮譽獎項：全國人力資源誠信服務(wù)示范機構(gòu)四川省服務(wù)業(yè)百強企業(yè)四川省勞動保障守法誠信A級企業(yè)四川省人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會副會長單位四川省人力資源服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)（綜合類）四川省人力資源服務(wù)行業(yè)誠信服務(wù)示范機構(gòu)四川省人力資源服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀骨干企業(yè)四川省人力資源服務(wù)5A級機構(gòu)四川地區(qū)最受歡迎人力資源服務(wù)機構(gòu)成都市5A級模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)
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