【核心定位】統(tǒng)籌大染坊窗簾全網(wǎng)新媒體矩陣、電商體系及多渠道運營，以“品牌曝光+流量轉(zhuǎn)化”為核心目標(biāo)，帶領(lǐng)團隊搭建運營體系、打造IP矩陣、拓展獲客渠道，實現(xiàn)用戶增長、品牌升級與企業(yè)利潤提升，對部門整體業(yè)績負(fù)全責(zé)。
【核心崗位職責(zé)】
一、新媒體矩陣全渠道運營（核心重點）
1、統(tǒng)籌抖音、小紅書、公眾號、視頻號、百家號、微博等全平臺宣傳推廣與獲客，制定各平臺運營策略，適配平臺機制與用戶偏好，打造高曝光、高互動、高轉(zhuǎn)化的內(nèi)容，精準(zhǔn)觸達(dá)窗簾目標(biāo)用戶。
2、負(fù)責(zé)美團、大眾點評、閃送、京東外賣、小程序等平臺的社區(qū)團購打榜與獲客運營，優(yōu)化團購策略，提升平臺排名，實現(xiàn)線下到線上的引流轉(zhuǎn)化。
3、統(tǒng)籌高德地圖、百度地圖、騰訊地圖的宣傳推廣，優(yōu)化店鋪展示信息，引導(dǎo)用戶到店或線上咨詢，拓寬本地獲客渠道。
二、電商平臺全鏈路運營
1、負(fù)責(zé)淘寶、抖店、小紅書店、京東、拼多多等全電商平臺店鋪的銷售運營，涵蓋店鋪裝修、商品上架、庫存管控、平臺大促跟進(jìn)、客戶咨詢回應(yīng)、好評引導(dǎo)等全流程工作。
2、把控電商店鋪運營節(jié)奏，統(tǒng)籌組貨、測款、定款、打爆及品類規(guī)劃，結(jié)合行業(yè)趨勢、熱搜詞分析，挖掘細(xì)分賽道，優(yōu)化產(chǎn)品布局，降低推廣費比，實現(xiàn)店鋪高效成長與GMV提升。
3、統(tǒng)籌電商平臺流量運營，制定關(guān)鍵詞推廣、人群推廣策略，運用多計劃、多工具提升流量精準(zhǔn)度與轉(zhuǎn)化率，跟蹤投放數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化投放ROI。
三、IP矩陣打造與內(nèi)容生產(chǎn)分發(fā)
1、負(fù)責(zé)各類賬號矩陣搭建與運營，包括個人IP賬號、品牌號、業(yè)務(wù)號、招商號等，制定賬號定位與內(nèi)容策略，統(tǒng)籌內(nèi)容生成、打磨與發(fā)布，打造有影響力的賬號矩陣。
2、主導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)全流程，帶領(lǐng)團隊追熱點、寫腳本、排版、拍攝、剪輯，將窗簾專業(yè)知識、產(chǎn)品賣點轉(zhuǎn)化為原創(chuàng)圖文、爆款短視頻、直播內(nèi)容，形成可復(fù)制的爆款內(nèi)容方法論。
3、負(fù)責(zé)內(nèi)容分發(fā)優(yōu)化，結(jié)合各平臺規(guī)則與數(shù)據(jù)反饋，調(diào)整內(nèi)容方向、發(fā)布節(jié)奏，確保內(nèi)容精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶，提升內(nèi)容曝光度與轉(zhuǎn)化效率。
四、團隊管理與目標(biāo)拆解
1、搭建新媒體團隊，制定年度、季度、月度部門業(yè)績目標(biāo)（品牌曝光、流量、轉(zhuǎn)化、GMV等），并按平臺、按崗位拆解到每周、每人，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)團隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)團隊人員培養(yǎng)、激勵與管理，優(yōu)化團隊協(xié)作流程，定期組織選題會、技能培訓(xùn)、數(shù)據(jù)復(fù)盤，提升團隊整體專業(yè)能力與工作效能，搭建清晰的崗位職責(zé)與晉升通道。
五、推廣投放、流量置換與活動運營
1、統(tǒng)籌推廣投放工作，負(fù)責(zé)抖音、小紅書、朋友圈等平臺信息流廣告投放，對接平臺優(yōu)化師，提供優(yōu)質(zhì)素材與落地頁，監(jiān)控投放數(shù)據(jù)，優(yōu)化投放策略，實現(xiàn)低成本高效獲客。
2、負(fù)責(zé)KOL、KOC合作統(tǒng)籌，小紅書優(yōu)先選擇適配的頭、腰、尾部博主開展探店軟廣合作，優(yōu)先通過資源置換控制成本；抖音聚焦超級精準(zhǔn)且?guī)蛶F購鏈接的博主，規(guī)避曝光高、轉(zhuǎn)化低的合作風(fēng)險。
3、統(tǒng)籌線上異業(yè)合作（公眾號、大型社群等）與直播團購策劃，圍繞收入增長設(shè)計完整促銷活動，兼顧訂單量提升與品牌影響力擴大，引導(dǎo)用戶下單轉(zhuǎn)化。
六、用戶運營、數(shù)據(jù)分析與商業(yè)變現(xiàn)
1、負(fù)責(zé)用戶全生命周期運營，開展用戶調(diào)研、粉絲分層管理、評論互動、社群運營，處理負(fù)面評論，提升粉絲粘性，通過高互動、高漲粉內(nèi)容挖掘用戶需求，反哺內(nèi)容生產(chǎn)與變現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計。
2、每日監(jiān)控各平臺閱讀量、播放量、互動率、粉絲增長率、轉(zhuǎn)化率、GMV等核心數(shù)據(jù)，定期開展數(shù)據(jù)復(fù)盤，輸出復(fù)盤報告，優(yōu)化運營策略、內(nèi)容方向與投放方案。
3、設(shè)計商業(yè)變現(xiàn)路徑，整合各渠道資源，擴大品牌商業(yè)影響力，推動私域流量沉淀與轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)流量價值最大化。
七、長期規(guī)劃與跨境布局
負(fù)責(zé)海外宣傳推廣及跨境電商運營的前期規(guī)劃與后期落地，搭建海外新媒體矩陣與電商運營體系，拓展海外市場，助力品牌國際化發(fā)展。
【任職要求】（核心能力+必備技能+綜合素質(zhì)，全才型候選人優(yōu)先）
1、核心能力（必備）
（1）內(nèi)容創(chuàng)造力：具備極強的創(chuàng)意能力與網(wǎng)感，能精準(zhǔn)捕捉各平臺熱點，擅長將窗簾專業(yè)知識、產(chǎn)品賣點轉(zhuǎn)化為爆款圖文、短視頻內(nèi)容，有成熟的內(nèi)容策劃與打磨經(jīng)驗。
（2）數(shù)據(jù)分析力：精通各平臺數(shù)據(jù)指標(biāo)分析邏輯，能通過數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位運營問題、用戶需求與內(nèi)容短板，熟練運用數(shù)據(jù)分析工具，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動策略優(yōu)化的實戰(zhàn)能力，能有效降低推廣費比、提升轉(zhuǎn)化效率。
（3）用戶洞察力：深入了解窗簾行業(yè)目標(biāo)用戶痛點、消費習(xí)慣與特征，能針對不同生命周期用戶制定差異化轉(zhuǎn)化策略，具備較強的用戶需求挖掘與需求落地能力。
2、必備技能（熟練掌握）
（1）運營技能：精通抖音、小紅書、公眾號等新媒體平臺，淘寶、抖店等電商平臺，以及地圖、團購類平臺的運營規(guī)則與玩法，具備媒體矩陣搭建、電商店鋪全鏈路運營、IP打造的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
（2）內(nèi)容技能：熟練掌握文案撰寫、腳本創(chuàng)作、拍攝、剪輯（剪映、PR等工具）、圖文排版等技能，能獨立統(tǒng)籌內(nèi)容全流程生產(chǎn)，具備直播策劃、直播話術(shù)設(shè)計、主播指導(dǎo)能力。
（3）管理與推廣技能：具備3年以上新媒體團隊管理經(jīng)驗（團隊規(guī)?！?人），擅長目標(biāo)拆解、團隊激勵與流程優(yōu)化；精通廣告投放、KOL/KOC合作、異業(yè)合作的全流程，能有效控制成本、提升投放ROI。
（4）電商技能：熟悉窗簾類目電商運營邏輯，具備店鋪節(jié)奏把控、選品測款、流量推廣、品類規(guī)劃的實戰(zhàn)能力，了解電商平臺大促規(guī)則，有窗簾類目電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、綜合素質(zhì)與資歷
（1）學(xué)歷與經(jīng)驗：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、傳媒、電子商務(wù)、中文等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；3-5年以上新媒體部負(fù)責(zé)人任職經(jīng)驗，有家居/窗簾行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，具備從0到1搭建新媒體矩陣、帶領(lǐng)團隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的成功案例。
（2）思維與意識：具備全局觀與結(jié)果導(dǎo)向，邏輯清晰，擅長多任務(wù)統(tǒng)籌，能快速響應(yīng)平臺規(guī)則變化與行業(yè)趨勢，具備較強的創(chuàng)新意識與問題解決能力。
（3）溝通與抗壓：具備優(yōu)秀的跨部門溝通、協(xié)調(diào)能力，能高效對接內(nèi)部各環(huán)節(jié)與外部合作資源；工作積極主動，責(zé)任心強，能承受新媒體行業(yè)快節(jié)奏與業(yè)績壓力，具備較強的同理心與用戶服務(wù)意識。
（4）加分項：有海外新媒體運營、跨境電商運營經(jīng)驗者；有窗簾品類爆款內(nèi)容、高轉(zhuǎn)化電商運營案例者；能獨立完成全流程運營閉環(huán)者。
八、崗位考核指標(biāo)
1、核心指標(biāo)（權(quán)重60%）：年度回款目標(biāo)完成率、粉絲增長率、內(nèi)容互動率（點贊/評論/轉(zhuǎn)發(fā)）、私域轉(zhuǎn)化率、電商平臺GMV與轉(zhuǎn)化率。
2、輔助指標(biāo)（權(quán)重30%）：推廣ROI、各渠道曝光量、用戶留存率、團隊人均效能。
3、基礎(chǔ)指標(biāo)（權(quán)重10%）：內(nèi)容產(chǎn)出質(zhì)量、團隊穩(wěn)定性、負(fù)面評論處理效率。
【溫馨提示】
1、我們重視每一位候選人的能力與潛力，不唯學(xué)歷、不唯資歷，只唯實力與結(jié)果，歡迎有野心、有能力、想干事的你加入！
2、本崗位要求具備全渠道運營與團隊管理能力，單一平臺運營經(jīng)驗者請勿投遞，感謝理解。
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