崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)美團(tuán)/淘寶/京東/拼多多/抖音電商等平臺(tái)店鋪的整體運(yùn)營(yíng)管理,制定店鋪運(yùn)營(yíng)策略與月度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)
2. 統(tǒng)籌店鋪日常運(yùn)營(yíng):商品上下架、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁(yè)迭代、定價(jià)策略、活動(dòng)報(bào)名與推廣投放
3. 分析店鋪流量、轉(zhuǎn)化、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)等核心數(shù)據(jù),輸出數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)報(bào)告,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案提升店鋪權(quán)重與GMV
4. 對(duì)接設(shè)計(jì)、客服、倉(cāng)儲(chǔ)供應(yīng)鏈,協(xié)調(diào)產(chǎn)品拍攝、文案策劃、訂單發(fā)貨、售后處理等全鏈路工作
5. 跟蹤行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)與平臺(tái)規(guī)則變化,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)打法,策劃店鋪大促、直播聯(lián)動(dòng)、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)
6. 負(fù)責(zé)店鋪粉絲運(yùn)營(yíng)、社群維護(hù),提升用戶(hù)粘性與復(fù)購(gòu)率,搭建店鋪會(huì)員體系
任職要求
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,1-3年及以上電商平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有母嬰類(lèi)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2. 精通至少一類(lèi)電商平臺(tái)規(guī)則與推廣工具,能獨(dú)立完成店鋪從0到1搭建或從1到N增長(zhǎng)優(yōu)化
3. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、邏輯思維與市場(chǎng)敏感度,擅長(zhǎng)活動(dòng)策劃與流量轉(zhuǎn)化
4. 熟練使用生意參謀、商智、推廣后臺(tái)等運(yùn)營(yíng)工具,掌握基礎(chǔ)PS、表格數(shù)據(jù)分析技能
5. 工作積極主動(dòng),抗壓能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,目標(biāo)感強(qiáng),能高效推進(jìn)店鋪運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)