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更新于 10月14日

入職買五險(xiǎn)!月休6天!招聘物業(yè)客服專員

3000-5000元·13薪
  • 長沙天心區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
崗位職責(zé):
1、接待來訪業(yè)主。
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)主各項(xiàng)被動服務(wù)(報(bào)事、報(bào)修、投訴、建議)的處理工作,并跟蹤落實(shí)完成并回訪。
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)主物業(yè)費(fèi)、暖氣費(fèi)的盤點(diǎn)、催收及準(zhǔn)時(shí)向客戶派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單,能接受上門催費(fèi),季度抄水表工作。
4、按時(shí)按量的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)及回款任務(wù)。
5、積極挖掘各項(xiàng)業(yè)主主動服務(wù)機(jī)會,創(chuàng)造與業(yè)主建立良好、和諧關(guān)系的一切條件。
6、負(fù)責(zé)服務(wù)痕跡管理及存檔工作,熟悉各類法律法規(guī)。
7、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)樓宇、空置房及裝修巡查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)日常管理隱患并跟進(jìn)處理。
8、定期匯報(bào)工作情況,提出建設(shè)性意見。
9、定期整理客戶資料,建立轄區(qū)業(yè)主檔案資料,至少掌握90%有效業(yè)主正確信息,并將業(yè)主分類,建立完整業(yè)主檔案。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

獎金績效

業(yè)績完成獎勵、有年終獎。

工作地點(diǎn)

長沙天心區(qū)怡海星城恒昌園30棟怡海黨群服務(wù)中心(怡海星城4棟正對面)

職位發(fā)布者

楊女士/HRBP

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo湖南怡海三湘房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
湖南怡海三湘房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于2007年5月,注冊資金2499萬美元,負(fù)責(zé)實(shí)施“怡海星城”地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)和建設(shè)。“怡海星城”是怡海集團(tuán)在湖南投資開發(fā)建設(shè)的第一個(gè)特大型住宅社區(qū),也是怡海集團(tuán)再次實(shí)施從住宅開發(fā)、銷售到物業(yè)管理、社區(qū)教育、商業(yè)服務(wù)以及社區(qū)文化建設(shè)一條龍的又一力作。公司將秉承怡海十年教育的經(jīng)驗(yàn)和成果,以教育帶動地產(chǎn),“創(chuàng)一流學(xué)校,辦一流教育”為宗旨,用超前的開發(fā)理念來打造“怡海星城”項(xiàng)目全新的教育地產(chǎn)品牌?!扳P浅恰笔呛鲜∧壳白畲蟮莫?dú)立居住社區(qū)之一,位于芙蓉南路,地處中部崛起的核心、國家級綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)――長株潭城市群的核心地帶。社區(qū)占地面積1000多畝,總建筑面積230萬平米,規(guī)劃居住人口6萬人,商業(yè)設(shè)施規(guī)模9萬多平米,教育設(shè)施規(guī)模4萬多平米?!扳P浅恰睆囊?guī)劃設(shè)計(jì)上,全面考慮社區(qū)居民生活的多樣化和個(gè)性化要求,強(qiáng)調(diào)環(huán)境生態(tài)化、居住舒適化、服務(wù)便捷化、管理人性化、配套均衡化的統(tǒng)一。教育配套包括:3所幼兒園、2所小學(xué)、初高中、老年活動中心、青少年活動中心、圖書館等。商業(yè)配套包括:品牌店、大賣場、超市等。娛樂休閑配套包括:電影院、美食廣場、酒吧、KTV等。美容健身配套包括:游泳館、瑜珈館、足療館、健身房、壁球館、乒乓球場、籃球場、網(wǎng)球場、沙弧球房、高爾夫揮桿練習(xí)場等?,F(xiàn)公司面向社會廣納賢才。公司福利待遇:1、員工生日禮物。2、國家法定節(jié)假日?!?、不定時(shí)的組織員工活動,豐富業(yè)余生活。4、公司每年組織員工體檢。5、提供床上用品。宿舍有電視機(jī)、空調(diào)、飲水機(jī)、熱水器等。6、入職后公司將提供專業(yè)帶薪培訓(xùn),并提供良好的晉升發(fā)展平臺。聯(lián)系電話:(0731)86910075聯(lián)系地址:長沙市天心區(qū)高云路6號怡海星城售樓部公交乘坐:212路、52路怡海星城站下車,距離地鐵1號線尚雙塘站僅2公里
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