崗位內(nèi)容:
1、跟蹤客戶質(zhì)量需求:確保產(chǎn)品符合客戶的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,并幫助客戶解決質(zhì)量和技術(shù)問題。
2、處理客戶投訴:與客戶溝通,組織實施不良品失效分析,并給出分析報告。
3、進行質(zhì)量統(tǒng)計分析:對質(zhì)量工作情況進行統(tǒng)計分析,推動質(zhì)量達標(biāo)率。
4、收集客戶反饋:進行客戶滿意度調(diào)查,評估和識別改進機會
5、協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊:與生產(chǎn)、研發(fā)等部門協(xié)調(diào),確保產(chǎn)品質(zhì)量問題的有效解決。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,35歲以下,質(zhì)量管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備3年以上生產(chǎn)型企業(yè)CQE經(jīng)驗,熟悉流程和方法;
3. 具有較強的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識。