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董事長助理（運營管理方向）—— 運營戰(zhàn)略落地的核心協(xié)作者與全局效能提升的推動者
崗位核心定位
作為董事長在運營管理領域的核心輔佐角色，立足企業(yè)全局運營視角，深度參與運營戰(zhàn)略拆解、全鏈路效能監(jiān)控、跨部門協(xié)同推動及運營風險預警，是連接董事長運營決策與一線執(zhí)行的關鍵樞紐，助力將戰(zhàn)略意圖轉化為可落地的運營成果，推動企業(yè)運營效率與核心競爭力的持續(xù)提升。
核心職責：
1. 運營導向的高層會議全流程管理與決策落地
協(xié)助董事長統(tǒng)籌以運營為核心的重要會議（如月度運營復盤會、季度戰(zhàn)略落地會、跨部門協(xié)同攻堅會等），聚焦會議議題（如運營目標偏差、流程卡點、資源錯配等）設計議程，精準梳理會議決議中與運營相關的核心事項，形成結構化執(zhí)行清單；建立“決議-分工-跟蹤-反饋”閉環(huán)機制，聯(lián)動各業(yè)務部門推動運營決策落地，定期向董事長匯報進展，確保運營目標按節(jié)點推進。
2. 核心運營資源整合與重點項目攻堅支持
協(xié)助董事長對接與企業(yè)運營強相關的產(chǎn)業(yè)鏈上下游核心伙伴、行業(yè)研究機構及內(nèi)部關鍵業(yè)務部門，深度參與對運營效率提升、成本優(yōu)化、業(yè)務拓展有重大影響的重點項目（如供應鏈流程再造、新業(yè)務線運營體系搭建、核心KPI達成攻堅等）；在項目推進中協(xié)調跨部門資源，梳理運營瓶頸，推動制定針對性解決方案，保障項目按運營規(guī)劃落地。
3. 運營類重要文件的專業(yè)化起草與戰(zhàn)略銜接
依據(jù)董事長的運營戰(zhàn)略部署，牽頭起草或審核各類運營相關重要文件，包括但不限于年度/季度運營規(guī)劃報告、核心業(yè)務流程優(yōu)化方案、運營數(shù)據(jù)分析報告、戰(zhàn)略落地執(zhí)行草案等；確保文件既符合企業(yè)戰(zhàn)略調性，又具備實操性，能精準傳遞運營目標、路徑及考核標準，為各部門執(zhí)行提供清晰指引。
4. 運營視角下的日程統(tǒng)籌與效能支撐
以“運營優(yōu)先級”為核心，精細化規(guī)劃董事長的日程安排（含會議、調研、決策時間等），優(yōu)先保障運營戰(zhàn)略研討、核心業(yè)務線復盤、跨部門協(xié)同會議等關鍵運營事務的時間分配；同時為董事長整理并呈現(xiàn)每日/每周核心運營數(shù)據(jù)看板（如各業(yè)務線KPI達成率、重點項目進度、運營異常指標等），輔助高效決策；妥善處理運營相關的綜合性事務，為董事長聚焦核心運營管理提供支撐。
5. 全鏈路運營數(shù)據(jù)監(jiān)控與效能分析
建立并動態(tài)維護核心運營數(shù)據(jù)體系，覆蓋生產(chǎn)、供應鏈、銷售、客戶服務等關鍵環(huán)節(jié)的核心指標（如產(chǎn)能利用率、庫存周轉率、人均效能、客戶復購率等）；定期對運營數(shù)據(jù)進行結構化分析，識別數(shù)據(jù)背后的運營問題（如某環(huán)節(jié)效率下滑、資源投入與產(chǎn)出不匹配等），形成《運營效能分析簡報》提交董事長，為優(yōu)化運營策略、調整資源分配提供數(shù)據(jù)支撐。
6. 跨部門運營協(xié)同與流程優(yōu)化推動
作為董事長授權的跨部門運營協(xié)調中樞，針對運營過程中出現(xiàn)的部門壁壘、流程冗余、責任模糊等問題，牽頭組織協(xié)同會議，明確各部門在運營鏈條中的權責與接口；協(xié)助董事長推動核心運營流程（如從訂單到交付的全鏈路流程、跨部門審批流程等）的梳理與優(yōu)化，提升端到端運營效率，減少內(nèi)耗。
7. 運營風險前置預警與臨時專項任務響應
敏銳捕捉運營各環(huán)節(jié)的潛在風險（如供應鏈波動、成本超支、合規(guī)性風險等），結合數(shù)據(jù)趨勢與業(yè)務調研提前預警，協(xié)助董事長制定應對預案；高效響應董事長臨時交辦的運營類專項任務（如特定業(yè)務線運營診斷、新政策對運營的影響評估等），快速輸出有深度的分析結論與建議，靈活適配多場景運營管理需求。
任職要求：
1. 學歷與專業(yè)基礎
? 本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、經(jīng)濟學、運營管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先，具備扎實的企業(yè)管理與運營邏輯基礎；
? 具備企業(yè)運營管理、供應鏈管理、流程優(yōu)化等相關培訓經(jīng)歷或認證者優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗與能力沉淀
? 形象氣質佳，具備5年以上工作經(jīng)驗，其中至少3年以上大型企業(yè)運營管理部門工作經(jīng)歷或高管運營助理經(jīng)驗，熟悉企業(yè)運營全鏈條（如生產(chǎn)、供應鏈、銷售、客服等）的運作邏輯與高層辦公流程；
? 對企業(yè)運營流程、組織架構、KPI體系有深入理解，有深度參與運營體系搭建、流程優(yōu)化或核心KPI達成項目的經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 核心素質與專業(yè)技能
? 具備卓越的跨部門組織協(xié)調能力與系統(tǒng)思維，能從全局視角拆解運營問題，推動不同業(yè)務模塊高效協(xié)同，解決運營卡點；
? 對數(shù)字敏感，具備極強的數(shù)據(jù)分析能力與邏輯思維，能從復雜運營數(shù)據(jù)中提煉核心結論，熟練使用Excel高級功能、BI工具等數(shù)據(jù)處理軟件；
? 文字功底扎實，能獨立撰寫運營報告、流程文件、戰(zhàn)略規(guī)劃草案等專業(yè)文檔，確保內(nèi)容精準、邏輯嚴謹；
? 擁有極強的責任心、敬業(yè)精神與抗壓能力，能在高強度、多任務并行的運營場景中保持高效執(zhí)行。
4. 適配性要求
? 熟悉企業(yè)運營相關的基本法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范，具備風險防范意識；
? 適應彈性工作節(jié)奏，可接受不定時出差，能深度融入運營場景，快速理解不同業(yè)務模塊的運營痛點；
? 具備全局視野，能深刻理解運營各環(huán)節(jié)的關聯(lián)性，精準對接董事長的運營決策意圖。