崗位職責:
1、負責責任區(qū)域所有客戶的需求、投訴受理和跟進處理;
2、負責責任區(qū)域客戶定期上門拜訪工作,并與其建立良好客戶關系;
3、負責責任區(qū)域的物業(yè)管理日常巡查、品質(zhì)檢驗,包括公共保潔、綠化、秩序、安全、公共設施、水電、裝修巡查等,并負責跟進專屬責任區(qū)域品質(zhì)問題的改進;
4、負責責任區(qū)域客戶的所有費用收取,包括物業(yè)費、停車費(不含臨停)及其它費用等;
5、積極完成上級交辦的其他任務。
任職要求:
1、20-35歲,大專以上學歷;
2、有一年以上物業(yè)服務工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、具備良好的溝通能力、服務意識以及團隊合作精神。