工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后質(zhì)量處理,主導(dǎo)8D報(bào)告編寫(xiě)及問(wèn)題閉環(huán)(樣件階段及量產(chǎn)階段);
2、編制并提交客戶(hù)要求的各類(lèi)質(zhì)量文件;
3、客戶(hù)的質(zhì)量協(xié)議審核,確保條款符合公司質(zhì)量體系要求;
4、對(duì)投訴專(zhuān)案的糾正效果未達(dá)成啟動(dòng)糾正措施,監(jiān)督糾正效果達(dá)成啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工作;
5、陪同客戶(hù)審廠(chǎng),協(xié)調(diào)內(nèi)部資源應(yīng)對(duì)客戶(hù)審核及改善要求;
6、與研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等部門(mén)協(xié)作,推動(dòng)質(zhì)量問(wèn)題的快速解決;
7、組織質(zhì)量培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)質(zhì)量意識(shí)及問(wèn)題解決能力;
8、定期匯報(bào)質(zhì)量績(jī)效,推動(dòng)質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成;
9、新項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量方面的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制定;
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,有汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn),熟悉IATF 16949質(zhì)量管理體系;
2、熟練運(yùn)用8D、5Why、FMEA、SPC等質(zhì)量工具,具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與其他部門(mén)進(jìn)行有效合作