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更新于 5月9日
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電商客服

3000-4000元
  • 保定蓮池區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招4人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服倒班制電子商務(wù)快速消費(fèi)品食品/飲料
崗位職責(zé)： 1、在拼多多、淘寶、抖音等平臺(tái)用聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問； 2、介紹店鋪產(chǎn)品，能用心服務(wù)，指導(dǎo)買家操作購物，促成交易，完成銷售目標(biāo)； 3、收集顧客意見并促進(jìn)店面服務(wù)的完善； 4、處理客戶售前、售中、售后問題、跟蹤物流等工作； 5、維護(hù)客戶管理，每周內(nèi)做回訪工作 6、完成與協(xié)助上級(jí)分配的任務(wù)。 任職要求： 1、熟悉網(wǎng)絡(luò)購物,有電商客服工作經(jīng)驗(yàn)，做過電商食品行業(yè)優(yōu)先； 2、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致； 3、為網(wǎng)上客戶提供售前售后服務(wù)，并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務(wù)并能解決一般投訴； 4、打字速度快。

工作地點(diǎn)

蓮池區(qū)保定市南市區(qū)南二環(huán)路1588號(hào)保定市大眾味業(yè)有限公司

職位發(fā)布者

周女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo保定市大眾味業(yè)有限公司
保定大眾味業(yè)有限公司位于保定南二環(huán)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，公司占地40畝，經(jīng)過二十年風(fēng)雨歷程，公司目前發(fā)展成為集生產(chǎn)研發(fā)，物流倉儲(chǔ)，物流配送，品牌代理及銷售為一體的專業(yè)化，規(guī)范化，高效率的商貿(mào)公司。目前擁有框架結(jié)構(gòu)倉儲(chǔ)庫房1萬平方米，冷庫1千平方米；擁有全新廂式運(yùn)輸車25部，運(yùn)輸能力通達(dá)全省，覆蓋京津地區(qū)；擁有保定市最完善的流通銷售網(wǎng)絡(luò)，直接配送超市500余家；擁有200余人的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)；目前代理“海天，東古、李錦記，金櫻花，太太樂，紫林，老才臣”等100余家國內(nèi)知名品牌。本企業(yè)目前已通過ISO9001：2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證和QS質(zhì)量安全認(rèn)證。歡迎大家的加入！
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