【中國房地產(chǎn)綜合實力100強——名邦地產(chǎn)期待您的加入!】
崗位職責:
1、負責物業(yè)費、停車費等各類費用的催繳、統(tǒng)計及臺賬管理工作,確保收費率;
2、全程跟進業(yè)主的報事報修進程,包括派單、協(xié)調、跟蹤、回訪及工單閉環(huán)管理;
3、獨立受理和處理業(yè)主的投訴與建議,進行溝通、調解、反饋并歸檔,提升業(yè)主滿意度;
4、負責業(yè)主裝修手續(xù)的辦理、備案、巡查監(jiān)督及驗收等全過程管理工作;
5、建立并維護業(yè)主檔案和信息庫,協(xié)助開展社區(qū)文化活動和物業(yè)通知的發(fā)布。
任職要求:
1、專科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、溝通表達能力及服務意識較強,有過物業(yè)相關工作經(jīng)驗。
工作地點:合肥市瑤海區(qū)名邦·紫廬軒物業(yè)服務中心
職位福利:五險、補充醫(yī)療保險、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、員工旅游、高溫補貼、餐補