崗位描述
1. 客群與場(chǎng)景化產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
? 分析不同行業(yè)目標(biāo)客群的收單需求，包括但不限于：獨(dú)立站、數(shù)娛等，設(shè)計(jì)定制化產(chǎn)品方案，
? 基于用戶具體收款需求和行為特征，協(xié)同F(xiàn)I、風(fēng)控、產(chǎn)品技術(shù)等中后臺(tái)部門，優(yōu)化產(chǎn)品功能與用戶體驗(yàn)。
2. 跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同與落地；
? 協(xié)同產(chǎn)品技術(shù)和風(fēng)控團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)需求落地與迭代，確保產(chǎn)品適配客戶需求與風(fēng)險(xiǎn)控制要求，
? 聯(lián)動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)，為不同客群提供產(chǎn)品運(yùn)營策略及培訓(xùn)支持，
? 聯(lián)合市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，策劃行業(yè)解決方案宣傳內(nèi)容，提升收單業(yè)務(wù)域目標(biāo)客群的好感度及認(rèn)知度。
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與效果優(yōu)化；
? 監(jiān)控收單業(yè)務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析定位問題并驅(qū)動(dòng)優(yōu)化，
? 跟蹤行業(yè)和友商動(dòng)態(tài)，提出差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。
4. 定價(jià)策略與激勵(lì)設(shè)計(jì)；
? 和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)合作對(duì)不同支付方式不同客群或場(chǎng)景進(jìn)行定價(jià)，確保產(chǎn)品盈利水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，
? 制定銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)政策，以驅(qū)動(dòng)前線拓客積極性和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
5.重點(diǎn)KA客戶目標(biāo)管理。
? 建立KA客戶健康度模型，預(yù)判流失風(fēng)險(xiǎn)并推動(dòng)干預(yù)，
? 主動(dòng)識(shí)別KA客戶執(zhí)行中的問題（如資源匹配不足、流程卡點(diǎn)），預(yù)判潛在風(fēng)險(xiǎn)（如客戶流失、政策變動(dòng)影響），推動(dòng)跨部門協(xié)作解決。

任職資格
1. 本科及以上學(xué)歷，金融、支付、經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 至少3-5年支付收單運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有AM崗或綜合運(yùn)營崗任職經(jīng)歷，熟悉跨境收單各環(huán)節(jié)，熟悉海外信用卡、電子錢包產(chǎn)品與行業(yè)規(guī)則。
3. 出色的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能高效對(duì)接銷售、產(chǎn)品及客戶
4. 具備客戶需求洞察力，能針對(duì)不同行業(yè)客戶提供針對(duì)性解決方案
5. 英語可作為工作語言，具備跨文化溝通能力。
6. Base 地：上?；蛏钲?/div>