職位描述
食品/飲料零售/批發(fā)食品/飲料
工作職責
1、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤服務(wù)。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進事宜。
3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表，單據(jù)，文件，資料等。
4、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
5、每月匯總整理接收到的客戶投訴情況，制作成匯總表，便于后期調(diào)整。
6、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成回收貨款情況，并及時提醒。
7、負責接收訂單，核對產(chǎn)品數(shù)量、單價、訂單號等，與相關(guān)部門確定交期后回復(fù)給客戶。完成發(fā)貨流程。
8、協(xié)助業(yè)務(wù)員搜集相關(guān)需要材料
9、定期進行客戶滿意度調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進行分析改進。
職位福利：五險一金、年底雙薪、帶薪年假、年終獎
工作地點
上海松江區(qū)美能達路
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上海松冠食品有限公司上海松冠食品有限公司（成立于2002年）位于松江工業(yè)區(qū)，是由外商獨資創(chuàng)辦的食品加工企業(yè)。本公司致力于面包屑、餅干屑、各式裹漿裹粉及各國口味腌漬調(diào)料的開發(fā)和生產(chǎn)，并引進國際先進的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，以超前的加工技術(shù)，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，協(xié)助客戶解決有關(guān)水產(chǎn)冷凍加工，肉制品加工，蔬菜加工及速食餐飲等方面的問題，是目前在中國能全面生產(chǎn)各式裹粉裹漿原料的公司。
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