崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)樓宇服務(wù)的各項(xiàng)工作,包括客戶接待、客戶投訴、信息咨詢收集及匯總等;
2、熟悉掌握整體樓層分布情況以及客戶入住情況;
3、定期檢查前臺(tái)及樓層設(shè)施設(shè)備,確保良好的工作狀態(tài);
4、負(fù)責(zé)大堂及樓層的各項(xiàng)巡視工作。
任職要求:
1、身高160cm以上,1-3年客服或前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn);
2、形象氣質(zhì)佳,具備良好的禮儀基礎(chǔ);
3、具有良好的服務(wù)意識(shí),有敬業(yè)精神;
4、有良好的溝通、協(xié)調(diào)及表達(dá)能力,具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;
5、熱情開朗、舉止大方,有團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、熟練運(yùn)用電腦office軟件。
福利:五險(xiǎn)一金,做五休二(不固定周末雙休),高溫補(bǔ)貼,工作餐