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【無銷售+無KPI】機票客服（月休6-7天）

4000-7000元
  • 長沙芙蓉區(qū)
  • 定王臺
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招100人

職位描述

售前客服售后客服質檢客服咨詢服務
機票售后客服崗位熱招：用專業(yè)服務，開啟溫暖旅程
你熱愛與人溝通，渴望在服務領域發(fā)光發(fā)熱嗎？我們正在尋找熱情滿滿的售后客服小伙伴，加入我們充滿活力的團隊！
一、工作內容：專注服務，溫暖每一次出行
我們是旅客出行的堅實后盾，主要負責接聽機票業(yè)務用戶端的來電，處理各類咨詢與訴求：
? 當旅客急切地催票時，我們迅速響應，為他們的行程按下“加速鍵”；
? 面對旅客的退票、改簽需求，我們細致操作，保障他們的權益；
? 當遇到投訴時，我們耐心傾聽，用真誠化解矛盾；
? 精準處理各類操作相關工作，確保每一個環(huán)節(jié)都順暢無誤。
這里沒有營銷的壓力，只需全心投入服務，用專業(yè)和熱情為旅客排憂解難。
二、薪資待遇：收入穩(wěn)定，福利滿滿
? 穩(wěn)定底薪：3000元底薪，為你的生活提供堅實保障，無需擔憂收入波動。
? 豐厚績效：表現(xiàn)出色即可獲得1500元績效獎金，你的努力都能得到回報。
? 全勤獎勵：只要滿勤，每月就有300元全勤獎，鼓勵你保持良好的出勤記錄。
? 貼心補貼：每月200元交通補貼，讓你的通勤更加輕松。
? 綜合薪資：綜合收入4500 - 6000元，只要你認真負責，收入穩(wěn)定又可觀。
? 社保保障：公司為你購買社保（五險），讓你無后顧之憂，享受完善的社會保障。
三、工作時間：靈活排班，平衡生活與工作
? 八小時工作制：采用輪班制，班次從早上8點開始，晚上10點結束，每個班次8小時左右，讓你擁有充足的休息時間。
? 特殊班務補貼：對于特殊班務，我們提供交通補貼，確保你的出行安全與便利。
? 充足休息：月休6 - 8天（大小休），讓你有足夠的時間放松身心，陪伴家人朋友，盡情享受生活。
四、崗位要求：擁抱多元，期待你的加入
? 年齡要求：21歲及以上，成熟穩(wěn)重，能應對工作中的各種挑戰(zhàn)。
? 學歷要求：大專及以上學歷，擁有良好的知識儲備和學習能力。
? 技能要求：具備較好的溝通表達能力，性格開朗，善于與人交流；熟練掌握基礎電腦操作，能夠高效處理工作事務。
? 優(yōu)先條件：有淘寶客服或相關崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，我們期待你將寶貴的經(jīng)驗融入到新的工作中。
五、上班地址：交通便利，環(huán)境舒適
工作地點位于湖南省長沙市芙蓉區(qū)芙蓉中路華菱大廈23樓整層，交通便利，周邊配套設施齊全?，F(xiàn)代化的辦公環(huán)境，舒適宜人，為你提供良好的工作氛圍。
如果你渴望在一個充滿活力與溫暖的團隊中工作，歡迎隨時與我們溝通。面試請?zhí)崆邦A約，期待你的加入，一起用服務傳遞溫暖，為旅客的每一次出行保駕護航！

工作地點

長沙芙蓉區(qū)華菱大廈23樓

職位發(fā)布者

鄧義臣/招聘經(jīng)理/主管

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公司Logo湖南新旗艦文化傳播有限公司
湖南新旗艦文化傳播有限公司(簡稱新旗艦)成立于2004年，注冊資金人民幣5000萬元，公司總部位于長沙市雨花區(qū)勞動中路58號京電大廈11層、華菱大廈23樓，分部在長沙、望城、常德、婁底、懷化等地市共11個職場，辦公場地面積近8000多平方。公司主營呼叫中心服務外包業(yè)務，擁有全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務、增值電信業(yè)務、市場調查、勞務派遣業(yè)務等經(jīng)營許可證。項目范圍覆蓋政府機關、通信運營商、金融、保險、電商、快消等多個領域。自2015年以來，公司已成為湖南呼叫中心服務外包中的標桿及行業(yè)領先品牌，并多次獲得湖南省商務廳等相關部門資金扶植，重點發(fā)展呼叫中心服務外包業(yè)務。
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