任職要求:
1、具有教育部承認(rèn)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,985、211或雙一流高校畢業(yè)優(yōu)先;
2、專業(yè)要求:經(jīng)濟(jì)、管理、市場營銷類等相關(guān)專業(yè);
3、專業(yè)工作年限、職業(yè)經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆畢業(yè)生或畢業(yè)三年以內(nèi);
4、活潑開朗,積極主動(dòng),親和力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),擁有出色的人際交往能力,與客戶保持良好的溝通關(guān)系。
崗位職責(zé):
1、定期走訪收集客戶信息并建立檔案,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與關(guān)系維護(hù),對接客戶需求、收集意見并提供有效需求解決方案,提高客戶滿意度。
2、能快速了解項(xiàng)目,有接待新客戶的能力,配合落實(shí)合作項(xiàng)目。
3、根據(jù)團(tuán)隊(duì)總體規(guī)劃,制定客戶開發(fā)、服務(wù)、維護(hù)等規(guī)劃。
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有較高的責(zé)任心,做好洽談?dòng)涗?、?huì)議紀(jì)要、訪談信息臺賬等文書類工作,具備一定的寫作、表格處理能力。
5、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,具備較強(qiáng)的分析和解決問題的能力。協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成各類接待工作,配合團(tuán)隊(duì)完成其它運(yùn)營、活動(dòng)等執(zhí)行工作。