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1.部門職責
? 營銷客服部部門管理及人力資源建設。
? 營銷客服部部門工作計劃、工作目標以及標準的制訂。
? 項目營銷管理制度、規(guī)程的擬訂/修訂和完善。
? 項目銷售策略、推廣計劃、銷售計劃的制定及實施。
? 項目客戶信息檔案建立、管理與運用，組織客戶聯(lián)誼活動。
? 目標市場環(huán)境、競品數(shù)據(jù)的日常動態(tài)跟蹤。
? 政府相關部門、地方媒體、新老客戶等關系維系。
? 編制項目營銷全面預算與資金計劃。
? 完成項目銷售款回收、結算，銷售合同管理，實現(xiàn)整盤和年度的銷售簽約和回款，實現(xiàn)預期售價和流速，營銷信息管理、運用。
? 完成規(guī)劃設計階段的物業(yè)管理建議，物業(yè)管理公司選擇，業(yè)主與物業(yè)公司的關系協(xié)調(diào)，物業(yè)公司的管理、監(jiān)督等工作。

2.崗位職責
? 根據(jù)項目公司發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理制定并實施公司全面的銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。
? 完善公司各項規(guī)章制度和業(yè)務標準化手冊，規(guī)范銷售管理流程。
? 熟悉房產(chǎn)法規(guī)、政策及當?shù)胤康禺a(chǎn)市場狀況，根據(jù)市場和政策的變化適時調(diào)整銷售節(jié)奏，監(jiān)督進度執(zhí)行情況，能根據(jù)變化制定并有效實施可行性調(diào)整策略。
? 指導、監(jiān)督、落實項目的日常銷售管理工作，發(fā)現(xiàn)重大問題應及
時報告執(zhí)行總經(jīng)理，并采取必要措施予以解決。
? 負責公司營銷策劃管理、客戶管理、內(nèi)務管理等方面的工作。
? 完成年度營銷推廣計劃制定并組織評審。
? 做好員工的培養(yǎng)和考核工作，員工滿意度達95%，并明確項目的營銷后備梯隊人員。
? 匯編銷售業(yè)務范圍，包括市場推廣、房產(chǎn)銷售、客戶服務管理等方面的規(guī)章制度，并實施、監(jiān)督。
? 根據(jù)集團業(yè)務標準主持設定項目銷售業(yè)務工作控制標準。
? 按月匯報有關銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息。
? 制定項目定價、開盤銷售、促銷方案、客戶活動、年度營銷推廣費用等并組織詳審。
? 完成存量房及應收款回籠率計劃。
? 組織營銷和客服工作會議、業(yè)務學習以及黨風廉政建設。
? 完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1.思想政治素質(zhì)高。具有履行職責所需要的政治理論，政治立場堅定，講學習、講政治，求真務實，同時高度認同公司企業(yè)文化及理念。
2.專業(yè)能力素質(zhì)強。具有履行崗位職責所必備的專業(yè)知識和能力，具有較強的開拓創(chuàng)新能力、科學決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織實施能力，能適應長期出差或外派工作。
3.工作業(yè)績較突出。能夠滿足應聘崗位的任職要求，同時具有強烈的事業(yè)心和責任感。
4.部門專責崗位不超過35周歲，經(jīng)營層、部門負責人崗位不超過45周歲。
5.應具有統(tǒng)招本科及以上學歷，教育背景為985、211等重點院校者優(yōu)先；經(jīng)營層、部門負責人應具備中級及以上職稱或相關執(zhí)業(yè)資格。