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更新于 10月17日

客服管家

3000-4000元·13薪
  • 成都雙流區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

物業(yè)管理物業(yè)管理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域樓棟物管費(fèi)催收。
2、負(fù)責(zé)每日對公共區(qū)域和所屬區(qū)域樓棟進(jìn)行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時通報相關(guān)部門進(jìn)行處理
4、負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢及服務(wù)工作,及時反饋相關(guān)信息
5、負(fù)責(zé)收集客戶、業(yè)主信息,建立前期客戶檔案
6、負(fù)責(zé)對投訴的處理及結(jié)果進(jìn)行回訪,并做好回訪記錄統(tǒng)計總結(jié)
7、協(xié)助處理各類突發(fā)事件
8、負(fù)責(zé)起草對住戶發(fā)出的溫馨提示、通知、通告等文件,督促各部門通告按序張告及歸檔,包括文本格式、定期拆撕等
9、全面負(fù)責(zé)收樓及收樓后的遺留工程以及日常維修工程的跟進(jìn)完成,受理業(yè)主在保修期內(nèi)的房屋維保修事項(xiàng),及時聯(lián)系或發(fā)函施工單位處理
10、各類費(fèi)用的收取和門禁、車卡的制作。
11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)
任職要求:
  1、中專以上學(xué)歷;年齡22―40周歲
  2、良好的人際溝通能力和語言表達(dá)能力、掌握熟練的計算機(jī)操作辦公軟件應(yīng)用技能;
  3、相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
上班地點(diǎn):天府新區(qū)萬東路369號
上班時間:8小時
薪資福利:工作餐、社保、年終獎金、員工活動

工作地點(diǎn)

成都雙流區(qū)心怡中絲園萬東路369號

職位發(fā)布者

謝麗/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
成都心怡物業(yè)管理有限公司
成都心怡物業(yè)管理有限公司位于四川省成都市雙流縣華陽鎮(zhèn)迎賓大道。本公司的宗旨是堅(jiān)持誠信原則及專業(yè),以達(dá)到市場客戶要求,提高品質(zhì)為原則,深受客戶廣泛贊許,也相對提升公司在市場的競爭力。我們踏踏實(shí)實(shí)工作,真正為客戶負(fù)責(zé),為客戶著想。我們將秉承“用心經(jīng)營、不斷進(jìn)取、勇攀新高”的理念,乘風(fēng)破浪,直掛云帆,一起努力去實(shí)現(xiàn)我們的美好愿景。不斷的發(fā)展和完善企業(yè),堅(jiān)持“穩(wěn)步發(fā)展、竟中求存、務(wù)實(shí)圖謀、執(zhí)著大成”之企業(yè)
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