崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東、天貓、抖音等電商平臺(tái)的店鋪日常運(yùn)營(yíng)工作,包括產(chǎn)品上架、商品信息優(yōu)化、活動(dòng)策劃與執(zhí)行等,確保店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn)并提升流量與銷(xiāo)量。
2、策劃并執(zhí)行各類線上活動(dòng)(如直播帶貨、秒殺、滿減、抽獎(jiǎng)等),提升店鋪流量和銷(xiāo)售額,同時(shí)增強(qiáng)品牌影響力和用戶粘性,重點(diǎn)是促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量,保持公司在各平臺(tái)的良性運(yùn)營(yíng)
3、通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、社群運(yùn)營(yíng)、私域流量運(yùn)營(yíng)等方式,提升用戶活躍度和復(fù)購(gòu)率。處理客戶咨詢、售后問(wèn)題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和口碑
4、與美工、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作,優(yōu)化店鋪視覺(jué)設(shè)計(jì)、詳情頁(yè)、推廣圖等,提升品牌形象和用戶購(gòu)買(mǎi)欲望。
任職要求:
1、一年及以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電商、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)感興趣
2、具備數(shù)據(jù)分析、文案撰寫(xiě)、溝通協(xié)調(diào)能力
3、有電商運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境