職位描述
零售店鋪維保裝飾裝修
崗位職責(zé)
1.依據(jù)各品牌作業(yè)流程協(xié)助項目經(jīng)理處理實際訂單執(zhí)行并適時優(yōu)化，保持與品牌方、店鋪和供應(yīng)商之間的良好溝通；
2.整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)細(xì)目，定期維護(hù)多維度統(tǒng)計報表，包括具體業(yè)務(wù)完工報告、項目周報和月匯總；
3.參與相關(guān)品牌線上報修系統(tǒng)管理的具體工作，包括從需求到交付等全過程管理，確保報修信息準(zhǔn)確性及指定供應(yīng)商的維修質(zhì)量和時效；
4.協(xié)助項目經(jīng)理建立回訪機制，定期對門店、客戶、供應(yīng)商進(jìn)行回訪，對收集的信息、情況進(jìn)行分析總結(jié)，制定改善措施并實施落地，通過多層次服務(wù)體系，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和業(yè)務(wù)粘性；
5.配合品牌項目經(jīng)理做好店鋪巡檢、并配合完成維保、改造竣工資料編制（PPT報告），整理及負(fù)責(zé)相應(yīng)工程結(jié)束后（對內(nèi)、外）的結(jié)算工作；
6.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成團隊日常行政事務(wù)管理工作。
任職要求
1.統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，工程、設(shè)計及經(jīng)貿(mào)類專業(yè)優(yōu)先；
2.優(yōu)先考慮具有2年以上工程項目管理經(jīng)驗、熟諳店鋪運營需求、持有工程專業(yè)證書者；
3.能熟練操作PPT、Excel等辦公軟件，掌握CAD等制圖工具，英語CET-6或雅思5.5以上水平；
4.具備邏輯思維能力，善于學(xué)習(xí)總結(jié)，具備較強的進(jìn)取心；
5.有較強的溝通能力，工作抗壓能力強，良好的團隊合作意識。
工作地點
北京朝陽區(qū)住邦2000住邦商務(wù)樓3號樓1501室
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職位發(fā)布者
陸晨潔/人事主管
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