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崗位職責：
1.店鋪基礎(chǔ)運營：協(xié)助上傳、更新商品信息，包括標題優(yōu)化、詳情頁排版、規(guī)格參數(shù)設(shè)置、價格調(diào)整等；定期檢查商品庫存，同步庫存數(shù)據(jù)，避免超賣，配合其他部門同事更新店鋪首頁、Banner 圖、活動專區(qū)等頁面，檢查店鋪鏈接、按鈕、插件等是否正常運行。
2.協(xié)助處理客戶訂單，包括訂單審核、跟進發(fā)貨進度、對接倉庫確認物流信息，以及處理退換貨訂單的流程對接。
3.收集 1688 平臺官方活動信息，協(xié)助準備報名資料；活動期間跟蹤數(shù)據(jù)，及時反饋異常情況；協(xié)助操作平臺推廣工具，包括關(guān)鍵詞篩選、出價調(diào)整、預算監(jiān)控
4.每日定時收集店鋪流量數(shù)據(jù)、訪客來源數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)、商品銷售數(shù)據(jù)等關(guān)鍵運營數(shù)據(jù)，并整理成清晰、規(guī)范的表格文檔；協(xié)助運營團隊運用數(shù)據(jù)分析工具，深入挖掘數(shù)據(jù)背后的潛在信息，為運營策略的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐
5.通過旺旺、電話等渠道，及時響應客戶咨詢，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品信息、價格、使用方法等方面的疑問，并逐步將線上流量引流至線下公司平臺
任職要求：
1.熟悉電商交易流程及 1688 平臺后臺操作基本邏輯，熱愛電商行業(yè)
2.崗位要求有 1 年及以上電商運營相關(guān)工作經(jīng)驗
3.具備基本的圖片處理能力和短視頻剪輯能力者優(yōu)先；熟練運用辦公軟件，尤其是 Excel 進行數(shù)據(jù)處理和分析。