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崗位職責(zé)：
1.協(xié)助商務(wù)經(jīng)理或銷售團(tuán)隊(duì)處理客戶日常溝通，包括電話、郵件回復(fù)，傳遞產(chǎn)品信息、報(bào)價(jià)單、合同等資料，跟進(jìn)客戶需求。
2.負(fù)責(zé)客戶來訪接待、商務(wù)會(huì)議安排，做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要并跟進(jìn)落實(shí)事項(xiàng)。
3.跟蹤客戶訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保訂單順利執(zhí)行，及時(shí)向客戶反饋訂單狀態(tài)。
4.協(xié)助起草、整理商務(wù)合同、報(bào)價(jià)單、協(xié)議等文件，確保條款清晰、信息準(zhǔn)確，并按流程推動(dòng)審批。
5.負(fù)責(zé)商務(wù)文檔的歸檔與管理，包括合同、訂單、客戶資料等，保證檔案完整可查。
6.跟進(jìn)合同執(zhí)行過程中的款項(xiàng)進(jìn)度，提醒客戶付款，協(xié)助處理發(fā)票開具、寄送等事宜。
7.統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、客戶信息、訂單情況等，制作報(bào)表（如銷售臺(tái)賬、業(yè)績(jī)匯總表），為團(tuán)隊(duì)決策提供數(shù)據(jù)支持。
8.跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、行業(yè)政策等，整理后反饋給相關(guān)人員。
跨部門協(xié)作與其他
9.與技術(shù)、生產(chǎn)、采購等部門溝通協(xié)調(diào)，傳遞客戶需求、解決訂單執(zhí)行中的問題，保障商務(wù)流程順暢。
10.協(xié)助完成招投標(biāo)相關(guān)事務(wù)，如整理投標(biāo)資料、跟進(jìn)投標(biāo)進(jìn)度等。
11.完成上級(jí)交辦的其他商務(wù)輔助工作，如差旅安排、費(fèi)用報(bào)銷整理等。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，商務(wù)管理、市場(chǎng)營銷、機(jī)械制造、自動(dòng)化、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.了解自動(dòng)化行業(yè)基本常識(shí)，如自動(dòng)化設(shè)備、系統(tǒng)集成、工業(yè)控制等相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的基礎(chǔ)概念，有助于更好理解業(yè)務(wù)邏輯。
3.熟練使用Word、Excel、PPT等Office辦公軟件，尤其是Excel的數(shù)據(jù)處理和表格制作能力，能高效完成報(bào)表統(tǒng)計(jì)、合同整理等工作。
4.具備良好的語言表達(dá)和溝通技巧，能清晰傳遞信息，高效對(duì)接客戶、銷售及跨部門團(tuán)隊(duì)。
5.有自動(dòng)化、制造業(yè)或工業(yè)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6.工作涉及大量文檔整理、數(shù)據(jù)核對(duì)，需具備細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，避免疏漏。
7.能適應(yīng)多任務(wù)并行的節(jié)奏，在客戶需求變化或突發(fā)問題時(shí)保持冷靜，配合解決。