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更新于 今天

雙休 五險一金 售前運營客服崗

8000-12000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利
  • 非常鍛煉人
  • 實力大公司

職位描述

售前客服全白班
無需銷售的售前客服崗!不包吃??!
一:崗位職責(zé):
1. 用戶匹配與聯(lián)系:根據(jù)珍愛APP會員的擇偶標(biāo)準(zhǔn),通過微信、電話等多種渠道(企業(yè)微信溝通60%,電話占比40%),了解用戶的基本情況,跟會員拉感知建立信任,跟會員建立良好的溝通氛圍 。
2. 售前溝通:詳細(xì)了解會員信息,深入了解用戶的基本情況、擇偶需求及意愿,幫助雙方快速建立聯(lián)系,預(yù)約會員電話/視頻溝通時間,把已溝通的高意向客戶轉(zhuǎn)給銷售部門進行轉(zhuǎn)化成交 ,促成高效的溝通與互動。
3. 關(guān)系推進與支持:協(xié)助安排雙方進一步了解、深入溝通及事宜,定時回訪,根據(jù)擇偶畫像分析推薦產(chǎn)品輔助成交
二、【崗位要求】
1. 年齡與學(xué)歷:年齡在21-32周歲之間,大專及以上學(xué)歷,歡迎應(yīng)屆生應(yīng)聘。
2. 溝通能力:具備優(yōu)秀的溝通能力,有電話、微信等客戶溝通經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3. 工作態(tài)度:目標(biāo)導(dǎo)向明確,工作態(tài)度積極,踏實負(fù)責(zé),執(zhí)行力強,服務(wù)意識和同理心強,能夠高效完成任務(wù)。
4。誠信、樂觀、有創(chuàng)新意識,能承受較大的工作壓力并具有團隊合作精神。
三、【工作時間】
1.上下班時間:11:00 - 21:30 (下午16:30-17:30休息)
2.工作制度:上五休二(周日和周一休息,后期會根據(jù)情況調(diào)整)
四、【薪酬福利】:
1、【薪資待遇】固定薪資+獎金提成(根據(jù)能力、面試表現(xiàn)定薪),試用期底薪3600,轉(zhuǎn)正底薪3800,綜合薪資:8000--12000;
2、【五險一金】購買五險一金:社保五險(社保一檔?。。。。?住房公積金
3、【帶薪年假】享受國家法定節(jié)假日及帶薪年假,另有節(jié)假日活動(女神節(jié)評選,萬圣節(jié)爭霸賽等)和貼心問候禮品;
4、【趣味活動】豐富的線上線下趣味活動,健身打卡,知識競賽,舞蹈、籃球足球、羽毛球、舞蹈等社團,珍愛義工隊定期志愿活動;
5、【各種福利】年度旅游,下午茶,生日會,部門團建、還有珍愛感恩季活動;
6、【舒適氛圍】舒適的工作環(huán)境,快樂的工作氛圍,工作有成就感、幸福感。

工作地點

深圳市-南山區(qū)-留仙大道塘朗城17樓

職位發(fā)布者

劉瑞玲/人事經(jīng)理

今日活躍
公司Logo珍愛網(wǎng)special-icon
珍愛網(wǎng)成立于2005年8月,一直專注于婚戀交友領(lǐng)域。截至目前,珍愛網(wǎng)已擁有海量注冊用戶,并擁有龐大的專業(yè)紅娘團隊,大量受過婚戀心理培訓(xùn)的紅娘,在全國一/二線城市擁有數(shù)十家專業(yè)的線下門店。同時,珍愛網(wǎng)還是江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》、《新相親大會》、東方衛(wèi)視《中國新相親》以及騰訊視頻《心動的信號》等各大衛(wèi)視品牌欄目長期合作伙伴。我們致力打造一個安全、可信賴的交友平臺,不斷推出創(chuàng)新的社交玩法與智能化的場景體驗?zāi)J?,用技術(shù)與創(chuàng)新力為社交關(guān)系帶來全新視角。涵蓋線上交友和情感咨詢APP,不斷洞察用戶需求,深耕用戶體驗,持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新。同時,我們采用微服務(wù)架構(gòu)、容器化管理、組件化插件化、AI/VR/AR、跨平臺等技術(shù),自研IM和音視頻框架等以提升用戶體驗、產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)效率。自研基于文本、語音、圖像數(shù)據(jù)的人工智能系統(tǒng),通過實時用戶畫像和雙向匹配實現(xiàn)個性化精準(zhǔn)推薦,并不斷進行新的人工智能應(yīng)用場景探索。在線下直營門店中,珍愛網(wǎng)人工紅娘通過一對一、面對面的服務(wù),為會員提供涵蓋篩選高質(zhì)量會員、匹配稱心對象、傳情牽線、安排浪漫約會、當(dāng)場撮合、全程婚戀輔導(dǎo)等一系列專業(yè)婚戀服務(wù)。秉承著“成就天下姻緣”的使命,珍愛網(wǎng)在婚戀領(lǐng)域中持續(xù)探索,不斷前行。
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