職位描述
小區(qū)商場寫字樓
崗位內(nèi)容：
1. 制訂并實施物業(yè)服務標準，確保物業(yè)服務質(zhì)量的提升；
2. 制定運營中長期規(guī)劃與 KPI，搭建完善運營體系，統(tǒng)籌資源配置，控制成本實現(xiàn)降本增效；
3.主導服務品質(zhì)巡查，處理客戶投訴，推動服務創(chuàng)新，提升滿意度與競爭力；
4.搭建團隊架構(gòu)，建立激勵機制，打造高績效團隊；
5.協(xié)同多部門推進重點工作，識別運營風險并防控，定期匯報運營情況并提優(yōu)化建議；
6.關(guān)注行業(yè)動態(tài)，引入先進理念。
1. 制訂并實施物業(yè)服務標準，確保物業(yè)服務質(zhì)量的提升；
2. 制定運營中長期規(guī)劃與 KPI，搭建完善運營體系，統(tǒng)籌資源配置，控制成本實現(xiàn)降本增效；
3.主導服務品質(zhì)巡查，處理客戶投訴，推動服務創(chuàng)新，提升滿意度與競爭力；
4.搭建團隊架構(gòu)，建立激勵機制，打造高績效團隊；
5.協(xié)同多部門推進重點工作，識別運營風險并防控，定期匯報運營情況并提優(yōu)化建議；
6.關(guān)注行業(yè)動態(tài)，引入先進理念。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)；
2.40周歲以內(nèi)；
3. 5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，有過標桿物企經(jīng)驗優(yōu)先（如：萬科、永升、融創(chuàng)、龍湖等）
4. 熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，具備物業(yè)管理方面的理論知識；
5. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力；
6. 具有較好的服務意識和團隊合作精神，責任心強，適應高壓工作環(huán)境。
1. 本科及以上學歷，物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)；
2.40周歲以內(nèi)；
3. 5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，有過標桿物企經(jīng)驗優(yōu)先（如：萬科、永升、融創(chuàng)、龍湖等）
4. 熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，具備物業(yè)管理方面的理論知識；
5. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力；
6. 具有較好的服務意識和團隊合作精神，責任心強，適應高壓工作環(huán)境。
工作地點
上海市嘉定區(qū)金沙江西路與華江公路交叉路口東北側(cè)170米
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職位發(fā)布者
潘女士/招聘主管
剛剛活躍立即溝通
上海永綠置業(yè)有限公司上海永綠置業(yè)有限公司隸屬于世界500強企業(yè)之一的綠地控股集團。公司成立于2002年，是一家具有獨立法人資格的綜合性公司。公司業(yè)務主要涵蓋：“物業(yè)管理”、“工業(yè)地產(chǎn)的投資與開發(fā)”以及“商業(yè)招商與運營管理”這三大核心業(yè)務體系。一、物業(yè)管理上海永綠置業(yè)有限公司具有國家建設部物業(yè)管理企業(yè)壹級資質(zhì)，管轄的物業(yè)項目面積逾1050萬平方米。管理項目涉及辦公樓、城市綜合體、酒店式公寓、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)街、別墅、商品住宅等多種業(yè)態(tài)，并相繼被評為“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”、“上海市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”、“上海市文明小區(qū)”、“上海市綠化創(chuàng)優(yōu)二等獎”和“上海市市容環(huán)境示范小區(qū)”等殊榮。公司在2004與2006年兩度進入“上海物業(yè)服務公司100強企業(yè)”，還獲得“上海市物業(yè)管理行業(yè)誠信承諾AA級企業(yè)”、“物業(yè)管理優(yōu)秀會員單位”和“上海市價格誠信單位”的稱號，并通過ISO9001：2008質(zhì)量體系認證。公司下設12個分公司、3個子公司和2個項目部。其中，上?？偣臼侵袊飿I(yè)管理協(xié)會的常務理事單位、上海市物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位與上海物業(yè)管理協(xié)會第八屆工作委員會副主任單位。西安子公司是西安市物業(yè)協(xié)會常務理事單位，鄭州分公司在作為副會長單位的同時，2006年11月底又被鄭州市房管局與行業(yè)協(xié)會選為四家優(yōu)質(zhì)服務示范企業(yè)之一。二、工業(yè)地產(chǎn)的投資與開發(fā)公司投資組建了子公司上海方翔置業(yè)有限公司與蘇州工業(yè)園區(qū)順浦科技有限公司。主要致力于工業(yè)房地產(chǎn)的開發(fā)、投資、管理及相關(guān)的服務等。公司擁有一批工業(yè)地產(chǎn)和長期從事現(xiàn)代物流業(yè)的專業(yè)人才，具有豐富的工業(yè)地產(chǎn)及物流倉儲業(yè)的管理經(jīng)驗。我司目前已在上海南翔與蘇州工業(yè)園區(qū)成功開發(fā)了上海瀏翔現(xiàn)代工業(yè)園區(qū)與蘇州順浦科技園區(qū)項目。開發(fā)建設的高標庫近5萬多平方米并已整體投入使用。為客戶提供了高標準、高質(zhì)量的綜合物流服務基地，很好的整合了物流服務資源，節(jié)約了物流服務成本，提高了物流服務效率，成為一個綜合生產(chǎn)、加工、配送等諸多功能于一體的現(xiàn)代物流倉儲中心。目前，公司已積累了相當一批的優(yōu)質(zhì)客戶資源，為今后工業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展奠定了基礎，下一步計劃是向華東區(qū)拓展延伸，并實現(xiàn)每年一至兩個項目的投資開發(fā)。工業(yè)地產(chǎn)作為公司第二支柱產(chǎn)業(yè)，即豐富了集團產(chǎn)品線，又實現(xiàn)了企業(yè)相關(guān)多元化發(fā)展。三、商業(yè)的招商與運營管理公司還從事商鋪、辦公樓的前期招商、租賃以及后期的運營管理工作。目前租賃并管轄的商業(yè)項目面積已逾30萬平方米，主要包括上海金鐘廣場商務樓、上海豐莊路商業(yè)街、上海北郊商業(yè)廣場、上海顧村公園廣場、鄭州老街坊新天地商業(yè)街、西安饕界藝饕街等多個商業(yè)項目。公司擁有一批經(jīng)驗豐富的商業(yè)運營及管理人才，始終堅持提高商業(yè)經(jīng)營管理水平。同時，公司在長期的工作中，積累了一批優(yōu)質(zhì)客戶，并擁有豐富的客戶管理保障服務經(jīng)驗。公司依托綠地控股集團的整體優(yōu)勢，始終將為客戶提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務作為工作重點。堅持“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地精神，以良好的服務，規(guī)范的管理贏得更多客戶的認可和信賴。公司網(wǎng)址：http://ever-green.co/
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