一、崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)電營(yíng)團(tuán)隊(duì)的日常管理,人員培訓(xùn)與激勵(lì)。
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
3、管理客戶(hù)資源池,確保線索的高效分配和跟進(jìn)。
4、提升服務(wù)指標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)容。
5、通過(guò)數(shù)據(jù)洞察業(yè)務(wù)瓶頸,提出改進(jìn)方案,持續(xù)優(yōu)化電營(yíng)流程和效率。
二、崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡30-40之間,5年以上電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、溝通表達(dá)能力優(yōu)秀,具備帶訓(xùn)新人能力。
3、具備出色的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)提取和分析。
4、目標(biāo)感極強(qiáng),結(jié)果導(dǎo)向,能承受業(yè)績(jī)壓力,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、工資福利:
工資=底薪6000+績(jī)效獎(jiǎng)金