【職位描述】:
1、 通過(guò)各種途徑發(fā)掘潛在客戶(hù),并維持與客戶(hù)的良好關(guān)系;
2、 詳細(xì)做好來(lái)電、來(lái)訪客戶(hù)記錄,建立本人客戶(hù)檔案,定期跟進(jìn);
3、 總結(jié)、整理并更新銷(xiāo)售資料,保持銷(xiāo)售資料的準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)銷(xiāo)售錯(cuò)誤;
4、 執(zhí)行個(gè)人及小組的銷(xiāo)售計(jì)劃,完成或超額完成考核指標(biāo);
5、 掌握銷(xiāo)售流程中各環(huán)節(jié)要求,填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)、購(gòu)房合同及相關(guān)業(yè)務(wù)表單,協(xié)助客戶(hù)辦理交款、貸款、入住及產(chǎn)權(quán)證、土地證辦理等各種手續(xù);
6、 配合客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)客戶(hù)的售前、售中及售后服務(wù);
7、 協(xié)助客戶(hù)解決各種疑難問(wèn)題;
8、 向上級(jí)或總部客戶(hù)服務(wù)部反饋解決不了的客戶(hù)問(wèn)題及意見(jiàn);
9、 輸入已簽約客戶(hù)的有關(guān)資料,協(xié)助維護(hù)客戶(hù)信息管理系統(tǒng);
10、 其他完成上級(jí)安排的其他工作;
11、 配合部門(mén)其他同事的工作。
【崗位要求】:
1、 專(zhuān)業(yè)不限,形象端莊大方;
2、 有房地產(chǎn)銷(xiāo)售或者客戶(hù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、 精通銷(xiāo)售及客戶(hù)服務(wù)相關(guān)知識(shí);
4、 熟悉房地產(chǎn)產(chǎn)品特征和銷(xiāo)售、服務(wù)流程;
5、 了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和有關(guān)房地產(chǎn)政策;
6、 優(yōu)秀的客戶(hù)溝通、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、人際理解能力、判斷能力和應(yīng)變能力。
福利待遇:高提成+五險(xiǎn)一金 +高溫補(bǔ)貼+節(jié)日福利+定期體檢
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、餐補(bǔ)