職位描述
光電子行業(yè)
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助業(yè)務(wù)處理客訴問(wèn)題；
2、客退不良品分析及并提出改善方案；
3、指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品正確使用、維護(hù)；
4、客訴不良品判定與維修，客退不良品維修數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；
任職資格：
1、3年以上售后工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上液晶觸摸屏售后工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉相關(guān)產(chǎn)品工藝及性能；
3、熟悉質(zhì)量管理體系及客訴流程；
4、熟練使用8D等品質(zhì)工具。
福利待遇
1、12薪＋年終獎(jiǎng)金+分紅獎(jiǎng)金；
2、朝九晚六；
3、法定節(jié)假日；
4、五險(xiǎn)一金；
5、團(tuán)體意外險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)；
6、全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)等；
7、佳節(jié)禮金、生日禮金等；
8、不定時(shí)團(tuán)建。工作地點(diǎn)
深圳龍華區(qū)新百麗工業(yè)園8棟2樓
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深圳市坤巨實(shí)業(yè)有限公司坤巨(GTOUCH)創(chuàng)立于1995年，致力于醫(yī)療、工控、軍工領(lǐng)域的觸摸顯示方案，歷經(jīng)將近30年耕耘，形成了從四線電阻觸摸屏，五線電阻觸摸屏到紅外線摸屏，投射電容屏，再到OCA,OCR光學(xué)膠貼合液晶的全領(lǐng)域觸摸顯示技術(shù)的布局，產(chǎn)業(yè)基地遍布臺(tái)灣、深圳，上海以及惠州，為全球客戶(hù)提供卓越的產(chǎn)品解決方案和服務(wù)。
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