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更新于 10月30日
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bpo客服項目經(jīng)理

1.2-1.7萬
  • 成都武侯區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

RPO項目招聘項目人力資源服務(wù)企業(yè)服務(wù)
【工作職責(zé)】
1、與存量大客戶溝通現(xiàn)有交付工作，對現(xiàn)有外包交付質(zhì)量和滿意度負(fù)責(zé)，把控項目運(yùn)營情況，對經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé)；
2、與招聘團(tuán)隊合作，制定項目專項招聘計劃，跟進(jìn)招聘進(jìn)度，把控簡歷數(shù)量質(zhì)量及面試環(huán)節(jié)，關(guān)注交付過程指標(biāo)（約面率、到面率）。緊密配合員工關(guān)系端，做好后續(xù)員工的正常工作安排，完善人才池與項目池的歸檔和管理，快速調(diào)配人力資源；
3、解決項目員工的基礎(chǔ)人事服務(wù)，包括但不限于招聘、考勤管理、薪酬績效、勞動合同、入離調(diào)轉(zhuǎn)、勞動用工關(guān)系處理等；
4、負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊的風(fēng)險合規(guī)管理、培訓(xùn)管理及人員現(xiàn)場管理等運(yùn)營工作。
【崗位要求】
1、本科（含）以上學(xué)歷已畢業(yè)人員，人力資源、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉ppt、excel、word等辦公軟件；
3、熟悉勞動法、社會保險及工資支付條例和人力資源管理相關(guān)的法律法規(guī)，具備員工關(guān)系管理的專業(yè)知識和技能，擅長或處理過各類勞動爭議；
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、富有工作激情，具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作能力；
5、有項目駐點服務(wù)、外包項目項目經(jīng)理交付經(jīng)驗優(yōu)先。

工作地點

武侯區(qū)騰訊成都大廈-B樓1樓

職位發(fā)布者

梁宏宇/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo北京外企德科人力資源服務(wù)深圳有限公司
●關(guān)于FESCO Adecco深圳北京外企德科人力資源服務(wù)深圳有限公司（以下簡稱FESCO Adecco深圳），2005年4月成立，是經(jīng)廣東省人力資源和社會保障廳、深圳市南山區(qū)人力資源和社會保障局、深圳市南山區(qū)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)局批準(zhǔn)取得“人力資源服務(wù)”、“勞務(wù)派遣”、“中外企業(yè)批準(zhǔn)證書”等經(jīng)營許可，經(jīng)深圳市市場監(jiān)督管理局注冊成立的專業(yè)人力資源服務(wù)公司。2014年12月與全球人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)航者、世界500強(qiáng)企業(yè)Adecco（德科）成功合資，成為中外合資企業(yè)。FESCO Adecco深圳擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊、豐富的市場經(jīng)驗及完備的服務(wù)資質(zhì)、全國乃至全球化的服務(wù)渠道，依托FESCO和Adecco知名的品牌、成熟的服務(wù)體系和先進(jìn)的管理模式，致力于為華南地區(qū)乃至全國的客戶和員工提供高品質(zhì)、高效率、專業(yè)化的人力資源服務(wù)?，F(xiàn)服務(wù)客戶包括IBM、微軟、Oracle、華為、萬科、華大基因等近2000家國內(nèi)外知名企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)，行業(yè)范圍涉及IT互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、電訊、金融、生物/生命健康、管理咨詢等領(lǐng)域，服務(wù)人數(shù)近8萬人。2015年，公司現(xiàn)金流水達(dá)16億元。此外，F(xiàn)ESCO Adecco深圳現(xiàn)為深圳市人力資源服務(wù)協(xié)會、深圳市商業(yè)聯(lián)合會副會長單位，廣東勞動學(xué)會、廣東省人力資源管理協(xié)會理事單位，還有香港人力資源管理學(xué)會、深圳外商投資企業(yè)協(xié)會等數(shù)家知名協(xié)會的會員單位。曾榮獲“中國勞務(wù)派遣誠信單位”；“廣東省人力資源服務(wù)企業(yè)信用等級3A企業(yè)、建設(shè)示范單位”；“廣東省人力資源服務(wù)業(yè)誠信示范機(jī)構(gòu)”；“深圳市勞動關(guān)系和諧企業(yè)”；“深圳工傷預(yù)防先進(jìn)單位”；“深圳市南山區(qū)巾幗文明崗”；“先進(jìn)基層黨組織”等榮譽(yù)稱號；成功協(xié)辦6次國家級人才交流大會——中國國際人才交流大會，并多次獲得最佳展示金獎、最佳宣傳獎、最佳組織獎、突出貢獻(xiàn)獎?！耜P(guān)于FESCO AdeccoFESCO Adecco（外企德科）是中國人力資源服務(wù)行業(yè)最具競爭力和品牌價值的FESCO與全球人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)航者Adecco成立的一家中外合資人力資源服務(wù)企業(yè)，為企業(yè)及個人提供業(yè)務(wù)外包、人事服務(wù)、招聘獵頭和員工福利等相關(guān)人力資源解決方案。成立于1979年，F(xiàn)ESCO擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務(wù)歷史、豐富的市場經(jīng)驗以及完備的服務(wù)資質(zhì)，是中國人力資源服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者，Adecco則是全球人力資源行業(yè)的巨頭，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球60多個國家和地區(qū)。FESCO Adecco成立后，雙方通過優(yōu)勢互補(bǔ)，整合了客戶資源，依托全球化的資源和服務(wù)平臺，融合本土網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍，為客戶提供全方位的業(yè)務(wù)流程外包（BPO）、財務(wù)外包與薪酬管理、人事委托/人事派遣、全球化派遣、人才招聘/RPO相關(guān)服務(wù)、健康福利與彈性福利等人力資源解決方案。合資后的FESCO Adecco飛速發(fā)展，并且在浙江、重慶、深圳、蘇州設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。目前，F(xiàn)ESCO Adecco的全國服務(wù)人數(shù)超過60萬名，服務(wù)客戶近10,000家。FESCO Adecco致力于成為最專業(yè)的人力資源全面解決方案提供商，成為客戶最值得信賴的人力資源合作伙伴。為客戶打開通向國際市場及創(chuàng)新型人力資源服務(wù)模式的大門，推動中國乃至全球的人力資源外包產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展?！覀兊脑妇跋硎芄ぷ鳎硎苌睢覀兊氖姑就练?wù)，國際標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造人力資源平臺，讓員工達(dá)成目標(biāo)與夢想，為客戶提供核心價值，讓工作改變生活▲我們的價值觀誠信、創(chuàng)新、團(tuán)隊合作、追求卓越
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