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更新于 9月2日

培訓(xùn)助理

8000-15000元
  • 深圳福田區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)消費者服務(wù)業(yè)務(wù)在全球的培訓(xùn)計劃、交付與結(jié)果的管理與運營;根據(jù)各部門服務(wù)質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求,制訂培訓(xùn)計劃,并檢查計劃實施情況,總體培訓(xùn)情況和各部門培訓(xùn)檢查情況進行總結(jié),對培訓(xùn)效果做出客觀評估;
2、根據(jù)課程開發(fā)計劃,設(shè)計課程框架,與業(yè)務(wù)責(zé)任人協(xié)作開發(fā)包括大綱、PPT、考試標準等內(nèi)容,并持續(xù)更新優(yōu)化課程;
3、選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師,為內(nèi)部培訓(xùn)師提供學(xué)習(xí)資源,提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果;
4、指導(dǎo)、輔助各服務(wù)陣地(服務(wù)中心,呼叫中心等)貫徹落實各項培訓(xùn)項目。
5、能針對崗位素質(zhì)要求,設(shè)計崗位認證的框架、內(nèi)容與落地方案,并且跟蹤認證結(jié)果及應(yīng)用。
任職要求:
1,大專及以上學(xué)歷,具有零售行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗或者授課經(jīng)驗的優(yōu)先;
2,具有良好的溝通能力,有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力;
3,英語可作為工作語言。

工作地點

福田區(qū)深圳新一代產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

郭偉/人事經(jīng)理

當前在線
立即溝通
公司Logo北京外企德科人力資源服務(wù)深圳有限公司
●關(guān)于FESCO Adecco深圳北京外企德科人力資源服務(wù)深圳有限公司(以下簡稱FESCO Adecco深圳),2005年4月成立,是經(jīng)廣東省人力資源和社會保障廳、深圳市南山區(qū)人力資源和社會保障局、深圳市南山區(qū)經(jīng)濟促進局批準取得“人力資源服務(wù)”、“勞務(wù)派遣”、“中外企業(yè)批準證書”等經(jīng)營許可,經(jīng)深圳市市場監(jiān)督管理局注冊成立的專業(yè)人力資源服務(wù)公司。2014年12月與全球人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)航者、世界500強企業(yè)Adecco(德科)成功合資,成為中外合資企業(yè)。FESCO Adecco深圳擁有專業(yè)的服務(wù)團隊、豐富的市場經(jīng)驗及完備的服務(wù)資質(zhì)、全國乃至全球化的服務(wù)渠道,依托FESCO和Adecco知名的品牌、成熟的服務(wù)體系和先進的管理模式,致力于為華南地區(qū)乃至全國的客戶和員工提供高品質(zhì)、高效率、專業(yè)化的人力資源服務(wù)?,F(xiàn)服務(wù)客戶包括IBM、微軟、Oracle、華為、萬科、華大基因等近2000家國內(nèi)外知名企業(yè)及政府機構(gòu),行業(yè)范圍涉及IT互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、電訊、金融、生物/生命健康、管理咨詢等領(lǐng)域,服務(wù)人數(shù)近8萬人。2015年,公司現(xiàn)金流水達16億元。此外,F(xiàn)ESCO Adecco深圳現(xiàn)為深圳市人力資源服務(wù)協(xié)會、深圳市商業(yè)聯(lián)合會副會長單位,廣東勞動學(xué)會、廣東省人力資源管理協(xié)會理事單位,還有香港人力資源管理學(xué)會、深圳外商投資企業(yè)協(xié)會等數(shù)家知名協(xié)會的會員單位。曾榮獲“中國勞務(wù)派遣誠信單位”;“廣東省人力資源服務(wù)企業(yè)信用等級3A企業(yè)、建設(shè)示范單位”;“廣東省人力資源服務(wù)業(yè)誠信示范機構(gòu)”;“深圳市勞動關(guān)系和諧企業(yè)”;“深圳工傷預(yù)防先進單位”;“深圳市南山區(qū)巾幗文明崗”;“先進基層黨組織”等榮譽稱號;成功協(xié)辦6次國家級人才交流大會——中國國際人才交流大會,并多次獲得最佳展示金獎、最佳宣傳獎、最佳組織獎、突出貢獻獎?!耜P(guān)于FESCO AdeccoFESCO Adecco(外企德科)是中國人力資源服務(wù)行業(yè)最具競爭力和品牌價值的FESCO與全球人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)航者Adecco成立的一家中外合資人力資源服務(wù)企業(yè),為企業(yè)及個人提供業(yè)務(wù)外包、人事服務(wù)、招聘獵頭和員工福利等相關(guān)人力資源解決方案。成立于1979年,F(xiàn)ESCO擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務(wù)歷史、豐富的市場經(jīng)驗以及完備的服務(wù)資質(zhì),是中國人力資源服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者,Adecco則是全球人力資源行業(yè)的巨頭,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球60多個國家和地區(qū)。FESCO Adecco成立后,雙方通過優(yōu)勢互補,整合了客戶資源,依托全球化的資源和服務(wù)平臺,融合本土網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,擴大了業(yè)務(wù)范圍,為客戶提供全方位的業(yè)務(wù)流程外包(BPO)、財務(wù)外包與薪酬管理、人事委托/人事派遣、全球化派遣、人才招聘/RPO相關(guān)服務(wù)、健康福利與彈性福利等人力資源解決方案。合資后的FESCO Adecco飛速發(fā)展,并且在浙江、重慶、深圳、蘇州設(shè)立了分支機構(gòu)。目前,F(xiàn)ESCO Adecco的全國服務(wù)人數(shù)超過60萬名,服務(wù)客戶近10,000家。FESCO Adecco致力于成為最專業(yè)的人力資源全面解決方案提供商,成為客戶最值得信賴的人力資源合作伙伴。為客戶打開通向國際市場及創(chuàng)新型人力資源服務(wù)模式的大門,推動中國乃至全球的人力資源外包產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。▲我們的愿景享受工作,享受生活▲我們的使命本土服務(wù),國際標準,創(chuàng)造人力資源平臺,讓員工達成目標與夢想,為客戶提供核心價值,讓工作改變生活▲我們的價值觀誠信、創(chuàng)新、團隊合作、追求卓越
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