職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、有淘寶、京東、拼多多、等網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟知每個(gè)平臺(tái)的客服溝通規(guī)則規(guī)范。
2、具有較好的網(wǎng)絡(luò)在線溝通能力，能夠熱情的給顧客介紹產(chǎn)品，解答顧客的問(wèn)題，積極主動(dòng)銷售，具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
3、能夠很好的處理售前、中、后，不與顧客發(fā)生沖突，不搪塞推脫，設(shè)身處地為顧客著想，具有處理突發(fā)問(wèn)題件的能力。解決中差評(píng)能力
4、打字速度40－50/分以上。(如果其他方面很優(yōu)秀，要求可適當(dāng)放寬)
5、能積極的完成公司分配的其他工作。能很好的與其他人相處有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
6、注：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作態(tài)度認(rèn)真，態(tài)度端正。
招聘要求:
1、熟悉各種線上溝通工具使用，熟悉電商客服工作流程，一年客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、良好溝通能力，為人誠(chéng)實(shí)、細(xì)心，有耐性，解答問(wèn)題能做到百問(wèn)不煩；
3、對(duì)待工作熱情，責(zé)任心強(qiáng)，工作踏實(shí)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，吃苦耐勞，承壓能力強(qiáng)；
底薪+績(jī)效+銷售提成 年假 等
工作地點(diǎn)
北京海淀區(qū)益園文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地-A區(qū)A6東單元門(mén)4層
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職位發(fā)布者
李女士/HR
昨日活躍立即溝通
北京東南儀誠(chéng)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備有限公司公司簡(jiǎn)介北京東南儀誠(chéng)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備有限公司，成立于2002年，注冊(cè)資金1500萬(wàn)元，總部位于北京市，擁有近千平米的辦公場(chǎng)所及千余平米的倉(cāng)儲(chǔ)物流中心。同時(shí)在河北、天津、上海、安徽、湖北、廣東、山東、山西、陜西和內(nèi)蒙等十余個(gè)省市成立了分公司或辦事處，是國(guó)內(nèi)知名的全國(guó)性實(shí)驗(yàn)設(shè)備集成供應(yīng)商。至今，東南儀誠(chéng)已有近20年的發(fā)展歷史。我們已獲得德國(guó)艾本德（eppendorf）、保定蘭格恒流泵、上海博迅、上海智城、中科中佳、北京六一、上海儀電、中科都菱、上海亞榮，深圳邁瑞，西門(mén)子等國(guó)內(nèi)外十幾家著名實(shí)驗(yàn)室儀器、設(shè)備、耗材生產(chǎn)商的代理授權(quán)，包括部分地區(qū)總代理、一級(jí)代理資格。公司擁有一支170多人的銷售、售后、物流及內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)，集產(chǎn)品批發(fā)、零售、電商網(wǎng)絡(luò)、售后協(xié)助等服務(wù)于一身，秉承“言必信，行必果，服務(wù)至上”的工作理念，與全國(guó)各地科研院所、高等院校、醫(yī)院、公安/農(nóng)業(yè)/環(huán)保事業(yè)單位、生物/制藥/食品等行業(yè)的企業(yè)，建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作。為廠商提供更完善的平臺(tái)，為新老客戶提供方案靈活、優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)、貼心可靠的實(shí)驗(yàn)室采購(gòu)服務(wù)。
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