職位描述
桌面運(yùn)維硬件/設(shè)備運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)維
崗位職責(zé)：
1. 具備Windows英文版系統(tǒng)知識經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用并支持Windows系統(tǒng)平臺下各種應(yīng)用系統(tǒng)；
2. 常用辦公軟件的安裝、調(diào)試、更新、升級和故障處理；
3. 各種辦公電子設(shè)備的安裝、維護(hù)、故障處理；
4. 電話會議系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)的技術(shù)支持；
5. 熟悉Service Now 流程和Ticket錄入；
6. 記錄所有與辦公維護(hù)相關(guān)的工作明細(xì)日志；
7. 其它與辦公維護(hù)和IT技術(shù)支持相關(guān)的服務(wù)或安排；
8. 良好的溝通能力和建立關(guān)系的技巧；
9. 用戶培訓(xùn)（入職 /定期軟件使用培訓(xùn)）；
10. 協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試。
崗位要求：
1.有一定的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識， 服從上級的安排；
2.工作細(xì)心認(rèn)真，有抗壓能力，能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)突發(fā)狀況做到隨機(jī)應(yīng)變；
3.有較好的主觀能動性，愿意學(xué)習(xí)新知識動手能力強(qiáng)；有良好的溝通表達(dá)能力優(yōu)先
4.可接受應(yīng)屆生，本科優(yōu)先考慮
1. 具備Windows英文版系統(tǒng)知識經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用并支持Windows系統(tǒng)平臺下各種應(yīng)用系統(tǒng)；
2. 常用辦公軟件的安裝、調(diào)試、更新、升級和故障處理；
3. 各種辦公電子設(shè)備的安裝、維護(hù)、故障處理；
4. 電話會議系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)的技術(shù)支持；
5. 熟悉Service Now 流程和Ticket錄入；
6. 記錄所有與辦公維護(hù)相關(guān)的工作明細(xì)日志；
7. 其它與辦公維護(hù)和IT技術(shù)支持相關(guān)的服務(wù)或安排；
8. 良好的溝通能力和建立關(guān)系的技巧；
9. 用戶培訓(xùn)（入職 /定期軟件使用培訓(xùn)）；
10. 協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試。
崗位要求：
1.有一定的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識， 服從上級的安排；
2.工作細(xì)心認(rèn)真，有抗壓能力，能根據(jù)經(jīng)驗(yàn)突發(fā)狀況做到隨機(jī)應(yīng)變；
3.有較好的主觀能動性，愿意學(xué)習(xí)新知識動手能力強(qiáng)；有良好的溝通表達(dá)能力優(yōu)先
4.可接受應(yīng)屆生，本科優(yōu)先考慮
工作地點(diǎn)
黃浦區(qū)大上海時(shí)代廣場
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群思科技(北京)有限公司群思科技（北京）有限公司2001年7月成立于中國首都北京，企業(yè)致力于提供專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)，群思科技包括北京、上海、廣州、深圳、成都、香港和新加坡7個(gè)機(jī)構(gòu)，同時(shí)在中國大陸區(qū)提供將近40個(gè)城市的技術(shù)服務(wù)支持。群思科技目前在中國為超過150家外資企業(yè)和在華分支機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)支持，另外有30多家基金公司也選擇群思科技提供計(jì)算機(jī)服務(wù)支持。群思科技擁有將近150名專業(yè)水平的技術(shù)和管理隊(duì)伍，實(shí)行服務(wù)人員全員職業(yè)技能認(rèn)證制度，其中認(rèn)證服務(wù)工程師50多名，這些工程師在服務(wù)的客戶中得到了用戶的高度評價(jià)和肯定，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和一次問題解決率在行業(yè)領(lǐng)先。群思科技愿景：致力于成為行業(yè)領(lǐng)先的IT專業(yè)服務(wù)企業(yè)。用責(zé)任心、技術(shù)、流程和規(guī)范，使我們的用戶任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能及時(shí)得到群思科技專業(yè)IT服務(wù)支持，保障用戶業(yè)務(wù)穩(wěn)定、持續(xù)和增長。
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