崗位職責(zé):
1.為客戶提供各項(xiàng)商標(biāo)業(yè)務(wù)專業(yè)建議,如:商標(biāo)檢索報(bào)告、商標(biāo)布局診斷書、商標(biāo)評審案件分析函、商標(biāo)行政糾紛法律意見函等;
2.跟進(jìn)客戶商標(biāo)案件進(jìn)展,及時(shí)處理并轉(zhuǎn)交官方文件;
3.指導(dǎo)客戶收集整理商標(biāo)案件材料并提交至流程部/爭議部;
4.客戶案件應(yīng)收款的回款提醒及催收;
5.解答客戶及其他部門同事關(guān)于商標(biāo)疑難問題的咨詢;
6.協(xié)助其他部門同事開展國內(nèi)商標(biāo)業(yè)務(wù);
7.負(fù)責(zé)國內(nèi)商標(biāo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理,完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
8.處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科學(xué)歷,3年以上商標(biāo)代理經(jīng)驗(yàn),有中大型客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.工作認(rèn)真細(xì)致,溝通表達(dá)能力佳,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力及文書寫作能力;
3.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神,能夠承受一定的工作壓力;
4.工作細(xì)致,有志于長期從事知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)者優(yōu)先考慮。