1、崗位職責(zé): ① 全面運(yùn)營(yíng)管理 ② 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 ③ 客戶滿意度與關(guān)系維護(hù) ④ 質(zhì)量管理與技術(shù)保障 ⑤ 備件與供應(yīng)鏈管理 ⑥ 廠家關(guān)系與合規(guī) ⑦ 市場(chǎng)與業(yè)務(wù)拓展 2、任職條件: ① 4S 店售后經(jīng)理/同等管理崗位經(jīng)驗(yàn),有新能源品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,其次豪華品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn)(1-2 年)。 ② 具備出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和目標(biāo)達(dá)成能力。 ③ 精通售后 KPI 管理 (產(chǎn)值/毛利/CSI/進(jìn)場(chǎng)臺(tái)次),有顯著業(yè)績(jī)提升案例。 ④ 卓越的溝通協(xié)調(diào)、解決問題及客戶關(guān)系管理能力。