職位描述
商業(yè)地產(chǎn)購物中心營運管理零售/批發(fā)新零售
崗位職責：
1、負責商戶日常管理服務工作，包括但不限于商戶進撤場進度管控、商戶會議、租金收繳、商戶經(jīng)營行為監(jiān)控、營銷推廣活動等購物中心人、貨、場管理；
2、現(xiàn)場管理：負責日常樓面巡邏、環(huán)境品質(zhì)管控、突發(fā)事件處理、陳列宣傳統(tǒng)一；
3、商戶客訴：接受商戶及消費者的投訴、建議或意見，做好安撫工作并解決問題；
4、根據(jù)工作節(jié)點開展商場推廣促銷活動，收集商戶促銷信息，協(xié)助營銷推廣、活動執(zhí)行工作，并承擔商場特賣場地招商及多經(jīng)管理工作；
5、完成其他營運管理崗相關及上級安排的工作任務。
任職要求：
1、本科及以上學歷，市場營銷、工商管理等經(jīng)管類相關專業(yè)優(yōu)先；
2、三年及以上商業(yè)地產(chǎn)、購物中心營運崗工作經(jīng)驗，有零售工作業(yè)態(tài)的優(yōu)先；
3、具備較強的現(xiàn)場服務意識、溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力，抗壓能力強；
4、擅長數(shù)據(jù)分析及匯報，熟練使用日常辦公軟件。
1、負責商戶日常管理服務工作，包括但不限于商戶進撤場進度管控、商戶會議、租金收繳、商戶經(jīng)營行為監(jiān)控、營銷推廣活動等購物中心人、貨、場管理；
2、現(xiàn)場管理：負責日常樓面巡邏、環(huán)境品質(zhì)管控、突發(fā)事件處理、陳列宣傳統(tǒng)一；
3、商戶客訴：接受商戶及消費者的投訴、建議或意見，做好安撫工作并解決問題；
4、根據(jù)工作節(jié)點開展商場推廣促銷活動，收集商戶促銷信息，協(xié)助營銷推廣、活動執(zhí)行工作，并承擔商場特賣場地招商及多經(jīng)管理工作；
5、完成其他營運管理崗相關及上級安排的工作任務。
任職要求：
1、本科及以上學歷，市場營銷、工商管理等經(jīng)管類相關專業(yè)優(yōu)先；
2、三年及以上商業(yè)地產(chǎn)、購物中心營運崗工作經(jīng)驗，有零售工作業(yè)態(tài)的優(yōu)先；
3、具備較強的現(xiàn)場服務意識、溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力，抗壓能力強；
4、擅長數(shù)據(jù)分析及匯報，熟練使用日常辦公軟件。
工作地點
深圳龍崗區(qū)星河WORLD·COCOPark(坂田店)
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職位發(fā)布者
羅先生/HR
昨日活躍立即溝通
深圳市星河商置集團有限公司星盛商業(yè)管理股份有限公司（簡稱：星盛商業(yè)，代碼：6668.HK），于2021年1月正式在香港聯(lián)交所掛牌上市，是港股純商業(yè)運營服務首要股。公司至今已有近20年的醇熟商業(yè)運營經(jīng)驗，秉承“以商業(yè)智慧構筑城市繁榮“的經(jīng)營理念，為商業(yè)項目提供覆蓋商業(yè)策劃、設計顧問、工程顧問、招商服務、企劃推廣、商業(yè)營運等全流程的商業(yè)管理服務。頭家公園情景式購物中心深圳福田星河COCO Park指引城市潮流，星盛商業(yè)現(xiàn)已運營管理包括COCO Park、COCO City、iCO、COCO Garden、第三空間等在內(nèi)的商業(yè)品牌系列，并全面邁出向獨立第三方物業(yè)發(fā)展商提供商業(yè)運營服務的步伐。截至2020年12月31日，星盛商業(yè)向全國20個城市、53個項目提供商業(yè)運營服務，合約面積約為328萬平方米。憑借多元化的商業(yè)運營服務和獨到的商業(yè)運營智慧，星盛商業(yè)已成為深圳及大灣區(qū)商業(yè)運營服務市場的發(fā)起人之一，多次入選中指院”中國商業(yè)地產(chǎn)公司品牌價值前列、“中國商業(yè)地產(chǎn)百強企業(yè)”等權威行業(yè)榜單。品牌使命：以商業(yè)智慧構筑城市繁榮核心價值觀：追求卓越恒久價值合作共贏
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