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崗位職責(zé): 1、完成產(chǎn)品、項(xiàng)目的售前/售后技術(shù)支持，跟蹤推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。 2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題，及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷售和研發(fā)部門。 3、熟悉公司產(chǎn)品技術(shù)原理、技術(shù)特性、應(yīng)用范圍和使用方法，完成產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)使用培訓(xùn)、排查和解決現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的相關(guān)問題。 4、收集、匯總產(chǎn)品缺陷、協(xié)助產(chǎn)品的升級(jí)改進(jìn)，關(guān)注新需求、新應(yīng)用、提供新產(chǎn)品建議。 5、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)問題簡(jiǎn)報(bào)的制作、參與項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。 6、完成公司其他日常安排工作等。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷、電子、電氣、自動(dòng)化及相關(guān)專業(yè)，從事電力電子行業(yè)售前/售后技術(shù)支持工作2年以上，熟悉顯示器主板的工作原理與維護(hù)流程； 2、有較強(qiáng)溝通能力和現(xiàn)場(chǎng)問題的解決和分析能力； 3、具有高度的責(zé)任感和良好的敬業(yè)精神，工作有韌性，有較好的客戶服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4、能夠適應(yīng)出差工作。