職位描述
電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責(zé):
1、客戶品質(zhì)投訴信息的溝通確認(rèn)、跟蹤處理；
2、責(zé)令內(nèi)部組織客訴問題調(diào)查，跟蹤客訴問題落實(shí)改善措施；
3、對(duì)外回復(fù)客戶報(bào)告并跟蹤措施有效性，以客戶滿意為導(dǎo)向；
4、案件登記，客訴處理時(shí)效管理，制程品質(zhì)監(jiān)督；
5、參與新老客戶的資格審核和例行審核。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，電力電子相關(guān)理工科專業(yè)；
2、具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力，過CET-4/CET-6者優(yōu)先；
3、有2年以上電子廠和品質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉IPC610、過程管理、體系管理等、電源結(jié)構(gòu)分析；
4、能熟練運(yùn)用辦公軟件, 有電子電路知識(shí)基礎(chǔ), 溝通.協(xié)調(diào)與合作能力強(qiáng)；熟悉品質(zhì)管理工具，熟悉8D報(bào)告撰寫與邏輯審核能力。
工作地點(diǎn)
株洲天元區(qū)麥格米特(泰山西路)
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麥格米特深圳麥格米特電氣股份有限公司（2017年深交所掛牌上市，股票代碼：002851）成立于2003年，注冊(cè)資本金4.98億，目前已擁有6800余名員工，其中專業(yè)研發(fā)人員2300+，是電氣自動(dòng)化領(lǐng)域硬件和軟件研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的一站式解決方案提供商，以電力電子及自動(dòng)控制為核心技術(shù)，業(yè)務(wù)涵蓋智能家電電控、電源產(chǎn)品、工業(yè)自動(dòng)化、新能源&軌道交通、智能裝備、精密連接六大板塊。公司致力于人類更加高效使用電能，生產(chǎn)效率持續(xù)改進(jìn)，生存環(huán)境更加潔凈，人類生活日益美好。
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