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更新于 9月15日

尚美巴黎 珠寶銷售顧問

6000-12000元
  • 太原小店區(qū)
  • 3-5年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

門店銷售珠寶/首飾工藝品/收藏品/藝術品
一、工作內(nèi)容(核心職責)
  1. 品牌與產(chǎn)品專業(yè)傳遞:深度掌握尚美巴黎品牌歷史(如拿破侖御用珠寶淵源、“約瑟芬皇后” 系列設計理念)、各產(chǎn)品線工藝細節(jié)(如貴金屬材質、寶石鑲嵌工藝)及當季新品賣點,能為顧客精準講解產(chǎn)品背后的文化內(nèi)涵與美學價值,打造高端品牌體驗。
  1. 精準客戶服務與銷售轉化:接待到店顧客時,以優(yōu)雅、專業(yè)的服務姿態(tài)了解需求(如婚戒定制、日常佩戴、禮品選購),結合顧客預算與風格偏好推薦適配產(chǎn)品;通過一對一專屬服務(如試戴引導、尺寸測量、保養(yǎng)建議)提升顧客滿意度,達成銷售目標,同時維護老客戶關系,促進復購與轉介紹。
  1. 門店運營協(xié)作:負責展柜產(chǎn)品的日常維護,包括珠寶陳列整理(按品牌標準擺放,確保燈光、清潔度符合高端形象)、庫存清點(每日核對產(chǎn)品數(shù)量,確保賬實一致)、試戴道具(如手套、托盤)的清潔與規(guī)整;協(xié)助門店完成促銷活動執(zhí)行(如節(jié)日限定展、新品發(fā)布會),配合團隊完成銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與上報。
  1. 客戶關系長效維護:建立客戶信息檔案(記錄偏好、購買歷史、重要日期如紀念日),通過合規(guī)方式進行后續(xù)跟進(如新品到店通知、節(jié)日祝福);為顧客提供售后支持,如珠寶保養(yǎng)指導、售后維修對接(如清洗、鑲嵌加固),提升客戶忠誠度與品牌認同感。
二、任職資格(基本要求 + 核心能力)
1. 基本要求
  • 學歷與經(jīng)驗:高中及以上學歷,1 年以上高端珠寶 / 奢侈品 / 精品零售行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先(無經(jīng)驗但形象氣質佳、學習能力強者可培養(yǎng));了解珠寶行業(yè)基礎知識(如鉆石 4C、貴金屬特性)者加分。
  • 形象與素養(yǎng):形象優(yōu)雅、氣質得體,符合尚美巴黎高端品牌調性;具備良好的溝通表達能力,普通話標準,無明顯口音。
  • 職業(yè)態(tài)度:熱愛珠寶行業(yè),認同尚美巴黎品牌理念,有較強的服務意識與客戶導向思維;具備抗壓能力,能適應零售行業(yè)早晚班(含周末、節(jié)假日)工作節(jié)奏。
2. 核心能力
  • 專業(yè)能力:快速學習產(chǎn)品知識,能準確解答顧客關于珠寶材質、工藝、保養(yǎng)的疑問;具備基礎的銷售談判技巧,能靈活應對不同類型顧客(如年輕情侶、高端客群、禮品選購者)的需求。
  • 服務能力:擁有 “細節(jié)化服務” 意識,如為試戴婚戒的顧客提供拍照協(xié)助、為禮品選購者提供包裝建議,通過個性化服務提升體驗感;具備情緒管理能力,始終以溫和、耐心的態(tài)度服務顧客,應對客戶異議時保持專業(yè)。
  • 協(xié)作能力:能與門店同事(如店長、其他導購)高效配合,共同完成門店銷售目標;積極參與團隊培訓(如新品知識培訓、服務禮儀培訓),主動分享銷售經(jīng)驗,助力團隊成長。
三、職業(yè)發(fā)展與崗位福利(附加信息)
  • 品牌優(yōu)勢:尚美巴黎作為法國百年皇室珠寶品牌,擁有深厚的品牌底蘊與高端客戶群體,工作中可接觸前沿珠寶設計與高端零售模式,積累優(yōu)質行業(yè)資源。
  • 職業(yè)路徑:銷售導購→資深導購→門店副店長→店長→區(qū)域零售管理崗位,清晰的晉升通道,支持員工長期職業(yè)發(fā)展;定期提供品牌總部培訓(如巴黎總部遠程課程、國內(nèi)區(qū)域培訓),提升專業(yè)能力。
  • 福利保障:五險一金齊全);法定節(jié)假日三倍薪資,帶薪年假(入職滿 1 年享 5 天,逐年遞增);員工內(nèi)購福利(尚美巴黎產(chǎn)品折扣)、節(jié)日福利(如春節(jié)、圣誕禮品)、年度體檢與團隊建設活動。

工作地點

小店區(qū)CHAUMET(王府井百貨太原店)

職位發(fā)布者

Queenie/人事經(jīng)理

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公司Logo山西基點實業(yè)集團有限公司
基點集團有限公司是專注高級珠寶,多品牌原創(chuàng)及經(jīng)營的企業(yè)。公司經(jīng)營理念“創(chuàng)造最優(yōu)的美好價值”。 CC卡美珠寶,東方信物。原創(chuàng)設計,時尚演繹,全國店面分布。FENIX珠寶,非凡如我,定義美好。遇見最好的自己,精靈,公主,女神。全國店面分布。 CHAUMET珠寶,巴黎優(yōu)雅,(代理)LVMH集團品牌。對優(yōu)秀的您,公司具有多樣性職能崗位選擇,開放的可自定的薪酬模式,崗位固定薪酬+業(yè)績分成+紅利分成和股權期權激勵。公司倡導“認同簡約唯新”的工作文化,公平的交流環(huán)境,業(yè)績導向下賦權的組織架構,競爭力為話語權工作環(huán)境。充分認可自我價值,擔負企業(yè)責任,實現(xiàn)品牌價值。期待美好同行,相關個人資料嚴格保密,在集團內(nèi)推薦,資料保存至多一年。辦公地址:山西省太原市平陽路78號飛云國際6層;陜西省西安市碑林區(qū)宏信國際花園1號樓1709-1711;廣東省深圳市羅湖區(qū)水貝IBC商務中心A座1901B。
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