崗位職責(zé):
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)保險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)救援工作,事故現(xiàn)場(chǎng)客戶的支援工作;
2、追蹤事故車輛的出險(xiǎn)信息,第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶處理事故,并爭(zhēng)取來(lái)我店維修;
3、辦理客戶車輛出險(xiǎn)后的事故處理、定損、理賠等事宜;
4、開(kāi)發(fā)售后事故維修業(yè)務(wù),提供優(yōu)質(zhì)售后維修服務(wù);
5、負(fù)責(zé)維護(hù)合作保險(xiǎn)公司、交警大隊(duì)、事故救援中心等外部渠道,建立穩(wěn)定的事故車業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
任職要求:
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,征信良好;
2、從事過(guò)汽車售后,1年以上車險(xiǎn)查勘、事故處理、汽車維修或銷售外拓經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有有效駕駛執(zhí)照,駕駛技術(shù)良好,有車輛簡(jiǎn)單救援及事故拓展的基礎(chǔ)常識(shí);
4、熟悉事故車維修接待程序;
5、-熟悉交通事故處理流程及保險(xiǎn)理賠政策者更佳;
6、-具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能高效處理突發(fā)事件。