崗位職責(zé):
1、完成新車(chē)/易手車(chē)銷(xiāo)售服務(wù);
2、交付新車(chē)/易手車(chē)服務(wù);
3、處理客戶(hù)投訴;
4、維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系;
5、展示品牌特點(diǎn);
6、展廳銷(xiāo)售業(yè)務(wù)接待,掌握銷(xiāo)售核心流程的全過(guò)程;
7、幫助和監(jiān)督本組內(nèi)的銷(xiāo)售顧問(wèn)執(zhí)行規(guī)范、達(dá)成目標(biāo);
8、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案,及時(shí)上報(bào)用戶(hù)信息;
9、協(xié)助解決用戶(hù)咨詢(xún)與抱怨;
10、配合并參與中心活動(dòng);
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷者優(yōu)先;
2.三年以上高端汽車(chē)品牌銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3.儀表端正,舉止大方得體;
4.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力;
5.適應(yīng)力強(qiáng),具備良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6.擁有駕駛執(zhí)照并具備嫻熟的駕駛技能。